小弟之前要用Free My Apps
用積分換免費APP
所以辦了一個美國帳號
最近好不容易積分夠了可以換15美金
換到之後想要購買付費軟體
結果就跑出叫我輸入 安全提示問題
可是我印象中我辦帳號的時候沒有填選這個
如果我忘記了有辦法拿回來嗎?
可列印查看
小弟之前要用Free My Apps
用積分換免費APP
所以辦了一個美國帳號
最近好不容易積分夠了可以換15美金
換到之後想要購買付費軟體
結果就跑出叫我輸入 安全提示問題
可是我印象中我辦帳號的時候沒有填選這個
如果我忘記了有辦法拿回來嗎?
直接寫信給客服(如果是美國的話請用英文),他們會幫你把舊的答案洗掉,然後你就可以重新填寫答案
我前幾天就是這樣,寫信過去18小時就回信,服務態度超好(GOODJOB)
我英文也不是很好,如果以下文法有誤請樓下的幫忙修正
Hi,I want to buy some apps today.
While I was ready to purchase , the store ask me to answer my security questions.
But I had already forgot my answer !
Now I can't purchase any app, help ! Thanks!
感謝大大的幫助!! 謝謝您
不好意思再問大大一下
是要寄到哪個Mail呢?
那個...你在回答問題的那一頁
應該會有一行字寫「Forgot your answer...」之類的
點下去就會連到Apple的網站,然後把再表格填好
嗯!!謝謝大大!!麻煩你了(三八萌)
不好意思,我最近也遇到這個問題,我使用的是ios6, 我也有寄信去問了,客服人員也很快的回信,但是,她提供的方法是要我打電話給他或是他打電話給我,當初申請美國帳號時所使用的電話根本就是亂填的,現在也不知道該如何處理,懇請各位賜教
我也遇到了…
該怎麼辦呢?
網站上又沒有“寄送重置網址到 email”的選項(以前有,現在找沒有)