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OZAKI已於7月23日,24日,與27日三天
分批送出答應各位的iCoat喲
原定的黑貓宅及便,改成上大郵局

若在7月30日之前仍未收到的人，煩請告知喲！


且此次送出的新版iCoat和第一代有些許不同
等著大家發現

OZAKI已於7月23日,24日,與27日三天
分批送出答應各位的iCoat喲
原定的黑貓宅及便,改成上大郵局

若在7月30日之前仍未收到的人，煩請告知喲！


且此次送出的新版iCoat和第一代有些許不同
等著大家發現

謝謝大大的分享 !!
NEW一代的iCoat我們有針對顏色與拆拔的問題提出解決方案
溫馨小物『C型拔』的使用可減少女性朋友們彩繪指甲的斷裂
且吃布丁若沒帶湯匙也可以拿來使用
甚至挖冰淇淋應該也可以用看看喲!!!!
屬於一物多用的溫馨小物
呃~扯太遠,應該言歸正轉

OZAKI真的很用心在準備新一代ICOAT的上市喲...

請大家稍安勿燥喲!
目前新一代的ICOAT OZAKI這兒還沒寄出喲
預計於2009年7月27日統一由黑貓宅急便寄出
預計7月29日之前大家就會收到嚕!

OZAKI答應大家的事情不會忘記滴!

請大家稍安勿燥喲!還沒寄出喲
預計於2009年7月27日統一由黑貓宅急便寄出預計7月29日之前大家就會收到嚕!
OZAKI答應大家的事情不會忘記滴!

TO: gogogoadam

很抱歉讓您遇到此一狀況

OZAKI的客服單位/研發單位/品質單位共同針對此一案件做了一番研究與討論
以塗佈技術與原物料的組合，初步判定是不可能有如此狀況
iCoat_Wardrobe系的基底是透明的基底，
也就是其實與您的iPHONE接觸的那一面是透明保護殼的部分
因為當時在開發此一商品時就已將染色的問題點考量進去了...

SUBJECT：大阪京（股）對iCoat脫漆事件處理之承諾書
TO：iPhone4.TW與吉米丘上的金銀島客戶
FROM：大阪京實業股份有限公司
DATE： 2009.05.31

說明：
　　日前由大阪京實業股份有公司推出iCoat_Wardrobe系列商品(批號2009.04版)，因生產製程中發生的加工瑕疪，造成後續脫漆事件，處理如下述：
...

(1)若有任何已購買的客戶，對於任何顏色有疑慮，全面接受送新殼,請至PCHOME後台反應給IPHONE4TW您所擔憂會掉漆的顏色，OZAKI收到需求單後,會做最盡力的服務
(2)如客戶很擔優，想退貨亦接受全額退費
(3)若是客戶想更換＂整盒＂更換，也會配合客戶需求採＂整盒＂進行更換，一切依客戶需求為服務標準

請客戶放心，OZAKI絕對會將客戶的問題做最盡力的處理!...

大大別擔心
只要是OZAKI的問題絕對負責與處理喲!
該退的款項該換的貨,絕對無二話!

但因為目前遇週休二日,客服部也休息當中
週一會用最快速度處理此一案件
OZAKI絕對負責到底!

請客戶相信OZAKI負責的誠意與決心
抱歉造成客戶的困擾!!!!!

OZAKI已確實收到這樣的狀況，也非常重視這個問題，等研究後再跟大家分享結果!