爬了許多文卻還是無解外加丈二金剛摸不著頭緒，所以請各位高手大大拜託幫忙

狀況描述如下：

在使用相機功能時鏡頭畫面都很正常...

但轉換至錄影功能時卻無法收音，如正常的說話旁白或環境鳥鳴之類...等

可是在"語音備忘錄"卻可正常收音並且清晰無上述收音問題...

請教各位高手大大可否代為了解解惑呢?

iphone 4 (32G)
電信業者：遠傳
JB：無
韌體：4.1