顯示結果從 1 到 1 共計 1 條
-
02-22-2012 #1
資料來源: http://www.appappapps.com/blog/?p=8993
App Store 有成千上萬個應用程式,有不少高質素的,當然亦有很多製作其差的。最令人煩惱的就是下載了付費的程式,安裝了後才發現根本貨不對辦。雖然 App Store 沒有像 Android Market 的 15 分鐘退貨政策,但也不代表即使被騙了也沒有辦法。以下便會教大家在 App Store 要求退款的方法。
1. 首先在電腦開啟 iTunes,進入 iTunes Store,然後進入右上角選單裡的 iTunes 帳戶。
2. 然後在購買記錄 (Purchase History) 一欄選看全部紀錄 (See all)。
3. 拉至底部,選擇報告問題 (Report a Problem)。
4. 選擇你想退款的應用程式,在該欄選擇報告問題 (Report a Problem)。
5. 在列表中選擇你遇到的問題,然後在下面的文字框列出你要求退款的理由。理由當然愈詳細愈好。
完成後,你便可以等待 Apple 的回應。不過你要知道,Apple 會按每個獨立情況處理。能不能得到 Apple 退款,還要等他們判斷。要有心理準備 Apple 可能不會很快有回應。但如果你的情況是真實,應用程式的確有問題的話,Apple 應該是會有回應或退款的。當然預防還是最好的方法,例如付款前先搜尋一下有沒有免費版本試試; 先閱讀一下應用程式裡,其他人的評語。
相似的主題
-
[求助] 我的網站在對岸無法瀏覽怎麼辦?
由calvin_bri論壇中新知分享回覆: 0最後發表: 01-08-2012, 17:32 -
[求助] ios5 jB好了結果付費軟體沒辦法同步怎麼辦
由stone45700論壇中iPhone 疑難雜症發問區回覆: 0最後發表: 01-07-2012, 23:35 -
[求助] 賣家要求我不要按同步,但是不按我就無法灌歌...怎麼辦呢??急急急!!!
由a12311263論壇中iPhone 疑難雜症發問區回覆: 11最後發表: 06-16-2009, 21:19