據調查報告顯示，三星的“YouGov指數”曾在8月份因受到其與蘋果的專利糾紛而一度下滑至3分，但在截至上週六的資料顯示這一數值已經沖高回落至30分。不過仍值得注意的是，蘋果同期的平牌指數已經從之前的44分下滑至33分。由此可見，蘋果在iPhone 5發佈的這短時間內不但沒有進一步拉大與競爭對手的差距，反而被三星迎頭追上。
針對這一變化，業內給出分析表示，蘋果的品牌指數之所以下降很大程度上跟iPhone 5有關係，其中，iPhone 5在設計方面的新意不足以及供貨緊張只是其中的一個方面，更多的原因則來自於用戶對該手機做工品質以及內置地圖服務的不滿。並且三星在公佈Galaxy S III時所發佈的反擊iPhone 5的廣告也在某種程度上影響了兩家品牌指數的變化。
不過，目前蘋果方面除了極力修復因自己的失誤而引來的有關iPhone 5的負面評價之外，還將在本月10日召開新一期的產品發佈會來公佈公司的最新產品。因此，仍有業內人士相信在這些正面因素的促進下，蘋果的“YouGov品牌指數”勢必會出現反彈。
經查閱得知，“YouGov品牌指數”的打分區間為100至-100。其中，分值在正數區內越大則代表該品牌在消費者心目中的認知度越高，在負數區的數值越大則代表該品牌的認知度越低。而當分值為0時，則代表該品牌在消費者心中的正負評價對等。
http://news.mydrivers.com/1/243/243151.htm
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