受一肚子氣的cookoo購物經驗!!!

[吉米丘]

我買一黑一粉紅


各位的批評指教皆虛心接受，能理解的我感謝你，不能理解的我一樣謝謝你！

至於貨品是不是海關搜的，待會再po相片給大家看看囉

謝謝大家〜

這位夥伴，我覺得你非常棒，願意一起討論此事情，你真的勇敢，不簡單

也希望這次大家可以平心靜氣的把國外購物的各種狀況都討論出來

可以讓更多人學習國外購物可能會發生的問題與狀況

謝謝你！

若我有誤會你的地方，也請你見諒

若有需要檢討改進的地方，大家一起討論吧～

[us66367]

這位夥伴，我覺得你非常棒，願意一起討論此事情，你真的勇敢，不簡單

也希望這次大家可以平心靜氣的把國外購物的各種狀況都討論出來

可以讓更多人學習國外購物可能會發生的問題與狀況

謝謝你！

若我有誤會你的地方，也請你見諒

若有需要檢討改進的地方，大家一起討論吧～

我淚崩了!!!!!
謝謝你們耐心看完~~

[us66367]

有比較就有知道~粉色的是殺咪貼紙都沒有......
而且我粉色一拆包裝後是直接殼跟殼分家掉出來 好險我是坐著 所以掉在腿上
看到黑色右下方那個應該算是類似雷射標籤吧~
也是靠這貼紙封住商品的





真的啥貼紙都沒....




黑色還有鐵絲固定 粉色....沒有...




背後貼紙明顯看到中間有殘膠....是在貼紙的內側喔
而且拔起來看有點指印.....



以上......
所以我很確定應該不是海關搜過吧.......

[LUMENG]

前面説的頗有道理，但最後這句顯得你也沒多好，看似不像井外的正常人貌。
教育別人之際，請多多學習其他人的用字遣詞，用這種帶有貶低意味的字眼只會令人不悅。
人外有人，在別人眼中，您或許也是井底之蛙，不是嗎?

因為我本來就不是正常人啊，簽名檔很清楚不是嗎？

我的確沒耐性這點我該檢討，但我會覺得情緒是反動的。

很多時候講幾十次沒有用，發一次飆大家就都記得了！

當用好好講這方式聽不懂時，就可以換個方式來教育。

所以我才會在回覆的第一篇就說我要說難聽的實話，因為好好講的人已經有啦~

後來樓主表示自己虛心接受大家指教時，我當然就兇不下去了～


不過我是真的希望大家不要都只是看，

因為說真的現在台灣貧富和智愚的差距都越來越高，發展越來越倒退！

我也會很懶得教，我也會覺得被教的人浪費我時間很煩！（尤其我又缺乏耐性.）

當然我也可以不理他們～像其他人一樣冷眼旁觀甚至嘲笑.

可是我看不下去！因為這樣下去只會風氣越來越差而已！

所以我希望大家可以一起來教導跟學習～～

如本公主必須先學習耐性
（不過耐性練好後會不會反變成看到也無妨就算了啊?）

有比較就有知道~粉色的是殺咪貼紙都沒有......
而且我粉色一拆包裝後是直接殼跟殼分家掉出來 好險我是坐著 所以掉在腿上
看到黑色右下方那個應該算是類似雷射標籤吧~
也是靠這貼紙封住商品的

以上......
所以我很確定應該不是海關搜過吧.......

你這個看起來是包裝有問題，懷疑是因為廠商趕著出貨的關係？
這是廠商疏失你可以跟廠商反映。

我說你表達不清是說你2/14號那天的mail很混亂，
建議你先把一個問題說清楚，分段再講下一個。
時間太長、改地址、公司上班時間等你全部混在一起。
客服不是只有回覆你一個人，他不可能把時間都花在你的郵件上。
所以可以一目了然是最好。

另一個就是標題寫清楚，
你可以寫（急件、改地址）
或（退訂、退刷）等，
讓客服可以從標題就看到你的訴求是什麼。
而不是全部混在一起，加上火大標題。
會讓客服想說我儘快出貨把這個案子結掉，以免耽誤工作時間。

還有因為你的郵件不是隔幾分鐘就又重複相同內容，而是隔幾個小時。
所以客服會合理懷疑你是不停的催促出貨，
但在這幾個小時間客服可能也在等倉儲或物流的回應。

另外說明，working day是指非假日的週一～週五。
至於2/7,8雖非假日但已是農曆春節前夕，
一般公司也都不會再安排出貨、收貨或其他工作的（很多是在大掃除）
而接下來的幾天也都是農曆春節，公司休息是很正常的。

就如同吉米在第一篇回覆的解釋，在節日前後訂貨都要有delay的心理準備。
訂貨的部份、倉儲、轉運、物流～～
在工作日時都要時間去派發協調，於假日時每個部門休假日或有不同，
當然需要更多時間。

[Hiraku]

以上......
所以我很確定應該不是海關搜過吧.......

這的確不是海關幹的好事
這部分我認為就真的是Cookoo亂搞了

[director0502]

買G-shock吧！

[us66367]

這的確不是海關幹的好事
這部分我認為就真的是Cookoo亂搞了

科科〜沒差！
錶現在用的嚇嚇叫!!!!

[us66367]

買G-shock吧！

我也有啊!!!!
我就是愛錶…………(//∇//)

[ninpj]

所以說急性子的人就乖乖的多付點錢就好 不然貼錢買難受 何苦呢

多受幾次教訓之後 就會明白想在外國網站買東西最好先E-MAIL問清楚再付款會比較好

客服比較能照顧到之餘 自己也清楚大概什麼時候才收到東西

還有假期前買東西最好要有假期後才收到的覺悟 不喜歡等的還是多付點錢買現貨吧 急也沒用

[bear211]

看完後，剛好我也在過年購買三隻，也剛好是DHL寄送，也剛好等了很久．更剛好被課稅了！所以分享ㄧ下我的心得，或許「us66367」就不會心情不好了！！
１．過年前買了三隻（二黑ㄧ白），快樂的下訂與刷卡，想說只要約5天就會收到，結果還是7天後開始寫信，終於在過年放假前2日收到。期間寫了三封信，主要是確定是否信用卡是否有交易成功、物品為何還沒有寄出！！這段期間真的發現這產品很受歡迎，又逢過年所以沒有像網友這樣幸運五天就收到。
２．DHL送貨當天，通知我要繳現金稅額；收到物品後研究結果，抽查繳稅是正常的程序！>_<"不過心得就是國內某店家賣$5000不買，花了時間與精力去購買後的價格卻差幾百元！！只能說經驗無價，不懂就應該學習。
３．我想台灣消費者在這段時間對該產品真的很喜愛，由某店家進貨量與售出速度可證明！所以香港那邊會延遲出貨是正常的，而懂的人可以在美國購買後寄回台灣，應該會快很多；但相信也要懂怎處理相關事宜吧！
４．原廠網購最後的經驗結論就是，台灣是個很自由的交易市場，不管是有代理商還是有代購商都有人可以協助，但我們刻苦節省慣了都怕別人賺我們的錢，所以凡事都是自己來，眼睛看看嘴巴說說都覺得沒有什麼？等自身處理遇到狀況時ㄧ定會發現怎會這樣。。。最後花的時間與精力有時都會高於代理商的價格！