我的KKBOX服務被中華電信持續扣款長達兩年

[shankayin]

兩年前，我辦了iPhone4S，在贈送的優惠裡有3個月KKBOX的試用序號!



這就是我被種花電信"詐騙"的起源，因為我本身就有一個KKBOX的帳號，我也每年都會跟惡魔寶藏買一年份的會員資格，

一開始我以為是可以直接在我原有的帳號再增加3個月的使用期限，還記得回家儲值時，那個序號沒法儲值進我的舊帳號，

所以我就不以為意的把試用序號丟了，心想:反正我本來就有會員資格了!!

也因為預繳的關係，所以我也不太注意帳單內容(而且中華電信帳單有些都是以編號代表，根本不曉得它蝦咪費用...........

直到最近因為10/25要辦5S的原因，所以這個月有注意看了一下帳單，發現我跟老婆都是辦相同資費，為什麼我的會貴1百多元~

後來我核對後多了一條"3G行動電話付費網頁月租費"-$149

我馬上打給種花電信客服..........確認後是KKBOX的月費!!

我心想....不會我這三年每個月都被KKBOX多扣一個月的月費吧!!

隔天~中午12點KKBOX客服時間一到，我馬上打電話去!!

經過一會的等待時間，客服小姐跟我說明狀況.................

現在我的名下有兩個帳號:1.是我自己申請的EMAIL為帳號 2.依我行動電話為帳號

我跟客服小姐說:『我沒申請第二個帳號啊~』

客服小姐:『這個應該是您在辦新手機時，種花電信自動幫您開通的帳號』

客服小姐:『你儲值365天會員資格的是第一個帳號，種花電信扣的月費是繳第二個帳號』

所以真相大白.........原來我是被種花電信"詐騙"了!!

所以10/25要辦iPhone 5S的朋友~到時候種花電信要給我們的優惠試用軟體!!

不管是蝦咪軟體，請跟客服人員說不要開通..........

如果你要試用，請在期限到前打電話去客服停掉服務，才不會被種花電信偷偷詐騙自己的荷包~~

[jameslee0723]

二年都不看帳單明細？？？

也太不在意了吧！！！

[initialk9]

那不是詐騙..

那是你自己沒用心而已，三個月後本來就要自己取消..

[b1144550]

沒關係，反正什麼都不知道就這樣一直付錢就好了，不用再回想了

[头号哆啦迷]

如果申辦時沒被告知試用後必須自行取消才算詐騙吧

[c_hsiang]

我記得櫃檯小姐都會提醒
試用期過後不想繼續使用要打電話取消
何來詐騙？

[sam632]

我記得櫃檯小姐都會提醒
試用期過後不想繼續使用要打電話取消
何來詐騙？

並不是每個櫃姐都這樣。 朋友每次找我陪她驗機 我就遇到好幾個不講的

[danny50414]

不知當初狀況如何，但櫃檯人員應該都要先告知
我遇過的都有先說要主動取消

[EZCat01]

那不是詐騙..

那是你自己沒用心而已，三個月後本來就要自己取消..

的確,帳單內容真的要看仔細ˇˇ如有不明項目就要趕快打電話去問清楚

[shankayin]

我記得櫃檯小姐都會提醒
試用期過後不想繼續使用要打電話取消
何來詐騙？

當時候他們光處理領機就焦頭爛耳了~我很確定他們沒跟我說去取消