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06-02-2014 #1
我是PC 作業軟體 : Win7 64bit
昨天itunes顯示有新版本要更新 (11.2)
我適用apple software update 更新的
更新完成後點開itunes結果沒多久卻出現
下面顯示
問題簽章:
問題事件名稱: BEX
應用程式名稱: iTunes.exe
應用程式版本: 11.2.0.115
應用程式時間戳記: 53755cb7
錯誤模組名稱: StackHash_0a9e
錯誤模組版本: 0.0.0.0
錯誤模組時間戳記: 00000000
例外狀況位移: 00000008
例外狀況代碼: c0000005
例外資料: 00000008
作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.768.3
地區設定識別碼: 1028
其他資訊 1: 0a9e
其他資訊 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
其他資訊 3: 0a9e
其他資訊 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
閱讀我們的線上隱私權聲明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0404
若線上隱私權聲明無法使用,請閱讀我們的離線隱私權聲明:
C:\Windows\system32\zh-TW\erofflps.txt
我有做完整移除重新安裝的動作.不過之後還是一樣打開就出問題
請各位大大幫幫忙
手機無法同步和備份有點擔心
另外補充:我用過蘋果官方的問題解答方法 屬於 解決特定使用者的問題
http://support.apple.com/kb/TS1717?viewlocale=zh_TW
我有嘗試移除偏好設定的方法把c:\Users\使用者名稱\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes 拉去桌面暫放,iTunes有正常開啟但是當我要登入APPLE ID繼續找問題的同時
又出現停止運作的視窗了
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