怎麼會這樣...
如題所說的
就在今天下班回家想說好幾天沒碰他了說...
開完機就發現
咦~
白色的
是白色的喔
我的 MacBook Pro Retina 15 螢幕左邊怎麼會出現一條白色的垂直線...
怎麼會醬...
人家今年一月底才買了耶...
我一直很捨不得操他...
嗯~是用他啦...
寧可粗重的工作交給公司的 iMac
也不願多浪費他一點點的青春
寧願抱著他入眠
也不願他陪著我熬夜加班
我這麼的愛惜他
咦~
白色的
是白色的喔
我的 MacBook Pro Retina 15 螢幕左邊怎麼會出現一條白色的垂直線...
難道是我太少使用它的關係嗎?
怎麼會醬...討厭
我的MBP-R一歲半了
目前安好（笑
懶人方法 重開機
或是去設定>>顯示器看一下哪裡出問題了
再不行，趁還沒過保送回原廠，順便健診一下
樓主，小弟有一部MBA也遇過這個問題，日前送修。蘋果天才為MBA作了以下檢查：
1. 先擷取全屏幕截圖，看看有否該直線。若有的話，便是顯卡的問題。若沒有的話，很大可能是屏幕的問題。
2. 再駁蘋果的測試平台，檢測機子有否問題。
最後，小弟買了阿婆保佑，獲免費更換一全新屏幕。
我昨天發現後已經重新開機也檢查過了設定
原本還抱有一絲希望
看看今天他睡一覺會不會好過來的
結果還是一樣...
不過還是要謝謝你~哈
先謝謝你啦
昨天在家有接過HDMI到電視檢查過
才果真的是...哭了
我看我還是先把資料備份好
明天直接送Studio A幫我檢查好了
謝謝兩位的關心喔~哈
今天我心愛的 Retina 送回來了
小心翼翼的開機檢查後
螢幕左邊出現一條白色的垂直線...
狀況解除了...開心開心
仔細看了一下
螢幕機身鍵盤到處都是指紋...整台 Retina 都被弄得髒髒的
想說下班回家再好好地把它擦乾淨
關機後要收進包包的時候卻發現
Retina 的底蓋有刮痕
Retina 的底蓋有刮痕
Retina 的底蓋有刮痕
怎麼會這樣...
痛心地用手想要撫去傷痕...
結果還是給他有凸起的那種刮傷
我的心真的都碎了
我那麼細心呵護的 Retina
怎麼可以被弄得傷痕那樣深啊...
心裡想說 Studio A 的維修品質怎會這樣爛
趕緊打電話問我朋友為什麼後
原來...
原來他幫我送去的是八德路一段的那家優邑
訝異的朋友馬上趕來說要幫我送回那家優邑
想要幫我問個所以然來...
越來越擔心了
如果他們真的都那麼粗枝大葉的進行維修
我只能說優邑這樣的維修品質真的很爛
唉～
為什麼會醬
維修的人員難道都不能小心一點嗎？
負責的人難道都不能體諒一點嗎？
將心比心好嗎
接下來不知道他們會如何修復我的 Retina 了
作者: Michelangelo 2010
今天我心愛的 Retina 送回來了
小心翼翼的開機檢查後
螢幕左邊出現一條白色的垂直線...
狀況解除了...開心開心
仔細看了一下
螢幕機身鍵盤到處都是指紋...整台 Retina 都被弄得髒髒的
想說下班回家再好好地把它擦乾淨
關機後要收進包包的時候卻發現
Retina 的底蓋有刮痕
Retina 的底蓋有刮痕
Retina 的底蓋有刮痕
怎麼會這樣...
痛心地用手想要撫去傷痕...
結果還是給他有凸起的那種刮傷
我的心真的都碎了
我那麼細心呵護的 Retina
怎麼可以被弄得傷痕那樣深啊...
心裡想說 Studio A 的維修品質怎會這樣爛
趕緊打電話問我朋友為什麼後
原來...
原來他幫我送去的是八德路一段的那家優邑
訝異的朋友馬上趕來說要幫我送回那家優邑
想要幫我問個所以然來...
越來越擔心了
如果他們真的都那麼粗枝大葉的進行維修
我只能說優邑這樣的維修品質真的很爛
唉～
為什麼會醬
維修的人員難道都不能小心一點嗎？
負責的人難道都不能體諒一點嗎？
將心比心好嗎
接下來不知道他們會如何修復我的 Retina 了
領機時真的要好好檢查，不知道臺灣送修或領機時有沒有簽相關切結書證明送修時的外觀狀態
或許是新手的問題吧...
但現在我可以回答您確定不是新不新手的問題
我的 Retina 昨天拿回來了
但我只想嚴正的聲明說
優邑資訊 - 蘋果授權維修中心
地址：100 台北市中正區八德路一段 15 號 3 樓
真的是一家很爛的很爛的維修中心
如有需要的朋友請您三思
我為我的發言表示負責
我就從頭說起好了
小弟我目前任職於廣告公司
以及我發文裏提及的朋友也就是公司配合很久的IT人員
後來成為經銷商職員
我們公司的 Apple 產品也都是他們在負責維護與教育的
我說的是經銷商不是維修中心喔
而我在公司用的 iMac 是離職人員交接給我的
所以公司IT人員會幫我整理系統與安全以及軟體更新等等
當時是在職務交接
我朋友那個時候還是負責公司電腦維護的IT人員
所以他把公司狀況比較好的電腦搬來給我
當下我就先用面紙布把螢幕上前人遺留下的很多很多的污漬先擦拭了一遍
然後再用眼鏡布把螢幕上前人遺留下的很多很多的指紋給清除掉一些
最後整個 iMac 的外觀和鍵盤滑鼠都擦的乾乾淨淨
這一直以來都是我的習慣
沒新的可以用至少也要乾乾淨淨的用
回想著那一天...
後來在他定期維護公司電腦的期間
他知道我很愛惜公司的 iMac
畢竟這樣麻煩人家幫我維護電腦的時候
看到了乾淨的電腦也會很開心
雖然那是公司的財產...
當然我也得到了潔癖的...讚美~哈
自從我的 Retina 螢幕出現問題，我直覺的就打電話問我朋友怎麼辦...
因為從去年初我就打算要買 Retina 了
他是經銷商固定每星期三四會來公司一趟
期間我也會常常咨詢他很多有關 Retina 的問題
到後來也只不過是在 13 還是 15 中猶豫不決...
畢竟我在職場上用 Mac 也十多年了
家裡除了即將報廢的線上遊戲用 PC 外
還有一組老 G4
也就是 Apple Power Mac G4 雙處理器
螢幕外殼全是透明有後腦勺的那種...
每天都還會自動開機十分鐘然後就自動關機~哈
我真的很愛惜我買的 Apple 產品
雖然像是所謂的品牌忠誠者
但我覺得更是所謂愛惜自己買的啦~哈
直到最後決定要買 15 的時候已接近年底準備跨年了
沒想到我卻在耶誕節休假的時候先買了 iPad Air 也買了 Moshi 灰色外殼~哈
然後想領年終再買 15 好了
而且我朋友公司的經銷商優惠方案也只到2013年底
那既然優惠已過
我朋友也建議我說
就等過年的時候去各個通路比較更多的優惠
過完年
比較了信義商圈這附近的優惠之後
我就決定在公司斜對面的 STUDIO A 買了
也有跑去敦南誠品買 Moshi 的外殼
因為那時候信區有賣 Apple 產品的店家都沒貨了
也是因為很少人買 15 的關係
所以 15 的外殼很少進貨
雖然 Neo 19 的 STUDIO A 服務得很好
但覺得一直麻煩我朋友也很不好意思
所以也就跟他買了 AppleCare
以上是我擁有 Retina 15 大致上的過程...
接下來就是優邑很爛的原因了
當我察覺我的 Retina 螢幕出現問題的時候
我直覺 Line 了我朋友問說怎麼辦...
期間我還上網查了一下
看看有沒有其他人也碰到信我這樣的問題
當時我朋友也回說怎麼會這麼雖
才 1 月底買的耶...都還不到半年...
對於 Apple 的品質當時在我的思慮中有閃過一下
他告訴我當然是拿去維修中心維修啊...
我回他說那我明帶來公司
下班就送去 STUDIO A 好了
反正就在斜對面
他也回說自己送去八德路一段會比較快
我在上班哪來的時間跑去那啊...
當下我想起以前更換 iPod nano 第 1 代的時候也是自己去八德路的
他就說明天他會來公司順便就幫我送去好了
過了一會兒又覺得如果還要他跑來公司一趟再幫我送去會比較快嗎?
我又回 Line 給他說那我自己中午就送去 STUDIO A 好了啦
這樣你也不用多跑一趟
但他還是覺得他親自送會比較快...
最後就決定麻煩他了
因為沒發生過所以我以為是整台送去新加坡維修
然後修好了以後會像是我映像中乾乾淨淨的整修品
外殼拆下來後
我就親手交給我朋友了
其實心裡還是很擔心怕會有刮傷
後來問到的回復是
要等新加坡送來料件
然後是在台灣維修
我就更擔心了
基本上要等待 5 個工作天...
馬的嘞...我擔心的事情就真的給他花生了
送去維修的東西
修好了東卻壞了西
螢幕被修好了
底蓋卻刮壞了
整件不幸的事情發展到最後我才發現
我朋友說的八德路一段原來和我映像中的八德路是不同一家維修中心
他說的八德路一段其實是跟他們經銷商配合的維修中心
也就是那家很爛很爛的維修中心
而我的映像中的其實是八德路二段 STUDIO A 的維修中心
兩家相差的一段原來就是維修品質差的那一段啊...
更扯的事情接二連三
我朋友把 Retina 送回去請他們說明怎麼會有這樣的刮傷
他們的回復是
當天負責維修的人員說他對這樣深的刮痕是沒有任何映像的
而且我(就是我本人啦)也無法證明是他們刮傷的...
說不一定是我自己刮壞的
所以他們不負責也沒辦法幫我更換沒有傷痕的底蓋
最後除了跟換新的底蓋之外
就是看我想怎樣...
或是有沒有想要其它的...
這是什麼啊...
我就只是要沒有刮傷的底蓋呀...
他們是腦纏繞嗎?
得到這樣的回復...
我真的無法接受也很傷心我的 Retina 變成這樣
而且好像是還被人家嗆說看是想怎樣...
心情真的很糟
看來我只好自己打電話去 聯絡 Apple 尋求支援與服務 看看有沒有發生類似這樣的事情了...
此篇文章於 07-05-2014 17:53 被 Michelangelo 2010 編輯。 原因: 打錯字
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作者: Michelangelo 2010
