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09-06-2014 #1
各位大大好
小弟的機型是 2012中的MBPR 第一代
當初考慮許久 決定選擇花多點錢買蘋果的服務及好的產品
使用兩年多了 很多問題產生 有買apple care
相信大家應該都知道RETINA螢幕的問題
但⋯⋯⋯送修了好幾次 電腦依然存在那些問題
買了APPLE CARE 很方便 但我必須不斷拿電腦一直去修理
各位大大有沒有意見能讓我參考 該如何向蘋果反應這樣的問題?
(除了電腦賣掉補貼買新機外)
感謝各位的指教~
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09-06-2014 #2
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09-06-2014 #3
例如像
1. windows當機後的殘影
2.網頁出現不明橫線條
3.滑鼠偶爾會消失
4.開Safari兩三分頁後會偶爾跳回主畫面害我以為是FaceTime但根本沒東西
滑會去後又會再跳回來一次
5.聲道有時候會跑到左邊
大概就以上問題經常發生
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09-07-2014 #4
那聽起來不是螢幕有問題,是系統,甚至主機板有問題,螢幕修多少次也不會好
自己試著重灌系統吧
我也是2012MBPR自從換過螢幕後,就沒完全沒有問題
而那時的螢幕問題,就只有LG的面板有殘影烙印的問題,之前查過很多資料,沒有看到其他關於螢幕的狀況.
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09-07-2014 #5
等這次送修看工程師會告訴我有哪些問題了⋯⋯
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09-14-2014 #6
電腦回來了
螢幕打開時 會有沒鎖緊的感覺 不像之前螢幕那種無段的摩擦感
當場問工程師 他回答說是 新螢幕都有點緊 就把我打發掉了 也沒有要幫我調整的意思
這真的是螢幕本身的問題 ?還是他們真的沒弄好?
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