每個人一生中都會有夢想吧！我原本是一個生活很簡單的家庭主婦
但我很喜歡玩手工藝 串珠、拼布、小吊飾這些我都愛
一直以來我的夢想就是開一間店和大家分享我的作品
偶爾和客人聊聊天或是和同好者一起交流做手工藝的樂趣
或許你會說開店需要龐大的資金 但像是委託做市場調查或請人設計店面這些事情的費用是可以省起來的 等下再跟大家說明
自從步入家庭後 我就開始體驗所謂的黃臉婆生活
這種日子一直持續到我們家寶貝要上學的時候 我才驚覺如果我再不把握時間 以後一定會有遺憾
所以取得老公支持後 我毅然決然地開始我的開店人生
以下是我開店大致上的流程：
整理作品 ->瞭解顧客喜好 ->找店面 ->設計裝潢店面 ->正式開幕 ->隨時動態調整
整理作品
瞭解顧客喜好
開店之前 我先做了小型的市場調查 其實現在科技那麼發達 自己做市調一點都不難
像我就是用手機APP來做 我用的APP是Asking行動問卷分析師
現在APP設計得好厲害 連我這種不太會用3C產品的婦人都可以很快地學會
重點是不用額外花錢委託別人 為了感謝大家願意幫我們填問卷 我們還給予填問卷的人到店消費的優惠
▲各式範本挑選/編輯問卷
▲問卷預覽/多重管道發送問卷
▲雲端即時統計/閱讀分析報告
找店面
因為對這方面不熟 我直接找房仲 需求跟預算越清楚越能節省時間
網路上也有像是阿甘創業加盟網、591網站...等資源可以使用
不管用什麼方法 建議就是多查多問多比較
設計裝潢店面
店面裝潢往往是花費最大的部分 如果對裝潢設計有些底子就可以直接跟設計師溝通像我這種完全不懂設計的就是參考網路資料或是書籍
將我想要的藍圖和設計師討論改良 就可以在設計的部分省下一些錢
▲我擷取左邊木板不規則的設計搭配類似右邊櫃子上的擺設 在店裡營造森林小角落的感覺
正式開幕
隨時動態調整
為了更了解客人的想法 我用Asking也設計了滿意度調查表
調查一段時間後發現有蠻高比例的客人會問怎麼沒有客製化或DIY的服務
我才發現原來客人有這樣的需求 所以這點就是接下來我們要努力的方向。
我的經驗或許不是什麼很專業的分享 但希望有夢想的你 看了我的分享可以更有動力 不要讓人生留下遺憾^ ^
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