[分享] Apple store 維修iPhone標準步驟 - iPhone4.TW

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顯示結果從 1 到 3 共計 3 條
  1. #1

    熱血的愛用者

    註冊日期:09-17-2008
    文章:262
    謝謝你: 5
    在 18篇文章中獲得 93個感謝
    Apple store 維修iPhone標準步驟:
    我想應該很少人有這樣的經驗
    在前幾天
    因為我朋友的power book故障維修
    所以陪他去SF的蘋果店一趟
    在等待的同時
    我也看到有人拿iPhone去維修
    店員拿到的第一步驟就是拿起耳皮喉科在檢查鼻子的手電筒
    往底部、耳機孔檢查是否有受潮
    看來這真的也是他們主要判斷的部份
    如果不是受潮
    工程師才會繼續用它的電腦進行下一步的測試
    如果真的不行
    工程師就拿出一支新的來替換
    只是每個在場有問題的電腦、手機,我看至少都要花半小時以上與客戶進行問題確認、測試
    說真的好沒效率
    特別美國人工又不便宜
    難怪APPLE賣這麼貴
    此外我還看到一個很特別的狀況
    當我在等待的時候,有個老太太拿著他的POWERBOOK說電池有問題
    本來工程師要他買個新的
    結果看到他電池狀態只循環了不到200次
    他覺得這不合裡
    所以本來要花錢買的電池
    馬上改成$0
    重點是這電池已經超過保固期很久了
    真的是很人性化的服務阿!
    雖然沒有照片
    不過這經驗真的是不錯
    但是有點要抱怨的是APPLE維修效率有點差
    我朋友鍵盤有問題
    等鍵盤到還有更換至少要一星期
    此篇文章於 03-04-2009 18:02 被 kogonomo 編輯。


  2. #2

    海盜船長

    註冊日期:10-05-2008
    文章:1,190
    謝謝你: 3
    在 14篇文章中獲得 18個感謝
    不管如何~~過了保固期換個新的電池~~服務還挺不錯的!


  3. #3
    kshstudent 的頭像

    熱血的愛用者

    註冊日期:07-23-2008
    文章:347
    謝謝你: 111
    在 9篇文章中獲得 25個感謝
    台灣的要是也有這麼好就好了....哭哭


 

 

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