無法和itunes連線

[allen_1973]

電腦開啟itunes都很正常但一跟iphone連接itunes,itunes就沒反應麻煩幫我解決此問題,謝謝.

[csmm505058]

電腦開啟itunes都很正常但一跟iphone連接itunes,itunes就沒反應麻煩幫我解決此問題,謝謝.

建議請先將itunes移除....在灌一次...還有重要的資料請先備份.....

[hahalalaemily]

我同事也有這樣的狀況，可是她家裡的電腦就可以連結，但公司的就不行，
明明就是相同的軟體。itune也已經移除又安裝了好幾次。

[wingmare]

請確認iphone的線是直接連上電腦而非透過延長線

如果還是不行 光是移除itunes是沒用的
請先把重要資料備份後(< 請依照你的OS去搜尋一下 如果有把聯絡人資料備份到outlook等等的 可以先到outlook去把資料備份好) 把itune以及所有第3方用來跟itune連線的程式移除
然後把所有apple相關程式移除
itunes
quick time
Apple Softwear Updates
Apple Mobile Device Support
還有Bonjour 也一定要移除
重開機 然後安裝最新版itunes 然後把資料放回去