#1
32 個感謝
2009-06-02 18:51
SUBJECT：大阪京（股）對iCoat脫漆事件處理之承諾書 TO：iPhone4.TW與吉米丘上的金銀島客戶 FROM：大阪京實業股份有限公司 DATE： 2009.05.31 說明： 日前由大阪京實業股份有公司推出iCoat_Wardrobe系列商品(批號2009.04版)，因生產製程中發生的加工瑕疪，造成後續脫漆事件，處理如下述： 1.我司將於2009年7月應用展前，會將採新製程量產之iCoat_Wardrobe系列商品，全數無條件免費寄送至購買此批次商品所有客戶(不含已退貨退款的客戶)，以表示我司對此事件負責到底之誠意。 2.我司已經緊急向德國原…
#2
11 個感謝
2009-07-22 17:41
謝謝大大的分享 !! NEW一代的iCoat我們有針對顏色與拆拔的問題提出解決方案 溫馨小物『C型拔』的使用可減少女性朋友們彩繪指甲的斷裂 且吃布丁若沒帶湯匙也可以拿來使用 甚至挖冰淇淋應該也可以用看看喲!!!! 屬於一物多用的溫馨小物 呃~扯太遠,應該言歸正轉 OZAKI真的很用心在準備新一代ICOAT的上市喲 預計於七月二十七日下週一(會寄出之前購買ICOAT(不含已退貨客戶)所有客戶) 男版與女版的客戶們(不含IC811自拍貼喲) 簡而言之,也就是買男版的會收到男版 買女版的會收到女版 買男女合購的會收到男女版(呼~好像在繞口令一般) 請大家稍安勿…
#3
8 個感謝
2009-05-15 20:51
大大別擔心 只要是OZAKI的問題絕對負責與處理喲! 該退的款項該換的貨,絕對無二話! 但因為目前遇週休二日,客服部也休息當中 週一會用最快速度處理此一案件 OZAKI絕對負責到底! 請客戶相信OZAKI負責的誠意與決心 抱歉造成客戶的困擾!!!!!…
#4
6 個感謝
2009-05-15 21:15
(1)若有任何已購買的客戶，對於任何顏色有疑慮，全面接受送新殼,請至PCHOME後台反應給IPHONE4TW您所擔憂會掉漆的顏色，OZAKI收到需求單後,會做最盡力的服務 (2)如客戶很擔優，想退貨亦接受全額退費 (3)若是客戶想更換＂整盒＂更換，也會配合客戶需求採＂整盒＂進行更換，一切依客戶需求為服務標準 請客戶放心，OZAKI絕對會將客戶的問題做最盡力的處理! 抱歉造成客戶困擾! PS:因目前週休二日中,週一會用最快速的速度處理此一案件喲…
#5
4 個感謝
2009-06-15 17:20
大家別著急喲, 這個不是iCoat_Wardrobe系列新貨補償 iCoat_Wardrobe系列二代商品目前仍未到正式進台灣喲 大家誤會了啦!! 目前OZAKI採抽樣方式寄送IPHONE自拍貼部份 是商請大家一同試用 放心放心 只要iCoat_Wardrobe系列一到台灣 立即會用最快速度送到已購買的 無論是買到for him、for her或二個一同買的買家(不含退貨的買家) 都會拿到一模一樣的商品(不含贈品自拍貼) 煩請大家稍安勿躁…
