吉米丘
11-12-2010, 23:24
遲來的正義 線上遊戲也有七天鑑賞期(2010/11/9)
記者/張安君
購買線上遊戲寶物也有七天鑑賞期!行政院消保會日前通過《線上遊戲定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項》,針對買賣糾紛、兒童青少年保護、及消費者權益訂出明確規範,預計最快12月生效,屆時線上遊戲的消費可以更加安心。
消保會表示,依新修正規定,消費者在實體通路,或線上購買相關軟體、遊戲寶物和補充包等,原購買處業者須接受七天內無條件退貨,若原購買處業者無法處理時,也應由線上遊戲業者負責。考量線上遊戲消費族群多為兒童及青少年,此次修正亦規定業者應載明適合年齡,或分級級別,希望提供一個評判的標準,以保護兒童及青少年的身心健康。
此外,玩遊戲最常發生的盜帳號、偷寶物的情形,在修正案中的寶物(電磁紀錄)被盜保障條款亦有規定,不得拒絕消費者查詢電磁紀錄,且查詢費用不得超過200元。而業者如發現玩家利用外掛程式、病毒程式等干擾遊戲公平,須以書面或電子郵件通知玩家,不得無預警關閉帳號。
而在遊戲點數方面,新修正明定除了贈品外不得規定使用期限,若消費者在購買遊戲的預付型貨幣後不想使用,業者也不得拒絕消費者將剩餘點數退費,但可扣除必要的行政費用。
http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=101109003230
---------------------------------------------------
我有時候真的在想,到底什麼是正義?什麼是公理?
有時候消基會很正義
有時候消基會拿著大刀耍流氓
唉...不懂啊
記者/張安君
購買線上遊戲寶物也有七天鑑賞期!行政院消保會日前通過《線上遊戲定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項》,針對買賣糾紛、兒童青少年保護、及消費者權益訂出明確規範,預計最快12月生效,屆時線上遊戲的消費可以更加安心。
消保會表示,依新修正規定,消費者在實體通路,或線上購買相關軟體、遊戲寶物和補充包等,原購買處業者須接受七天內無條件退貨,若原購買處業者無法處理時,也應由線上遊戲業者負責。考量線上遊戲消費族群多為兒童及青少年,此次修正亦規定業者應載明適合年齡,或分級級別,希望提供一個評判的標準,以保護兒童及青少年的身心健康。
此外,玩遊戲最常發生的盜帳號、偷寶物的情形,在修正案中的寶物(電磁紀錄)被盜保障條款亦有規定,不得拒絕消費者查詢電磁紀錄,且查詢費用不得超過200元。而業者如發現玩家利用外掛程式、病毒程式等干擾遊戲公平,須以書面或電子郵件通知玩家,不得無預警關閉帳號。
而在遊戲點數方面,新修正明定除了贈品外不得規定使用期限,若消費者在購買遊戲的預付型貨幣後不想使用,業者也不得拒絕消費者將剩餘點數退費,但可扣除必要的行政費用。
http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=101109003230
---------------------------------------------------
我有時候真的在想,到底什麼是正義?什麼是公理?
有時候消基會很正義
有時候消基會拿著大刀耍流氓
唉...不懂啊