iphone不能與電腦連接

[hahahakit]

大大們
昨天小弟想打iphone的資料備份回電腦
所以把iphone和電腦接駁
但很久也沒回應...連接不上
試了好幾次
最後window說usb找到不明裝置
usb連接位出現"?"符號

請問大大怎解救呢?? (omg)

[hermes77]

重開電腦, 重開手機
再試一次

[icejack]

看看手機的連接座是不是有異物或受潮的跡象。