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瀏覽完整版本 : [抱怨] iphone4大陸維修問題



tk3c4012
03-22-2011, 17:17
大大你好
我有個很讓我頭痛的問題就是我在大陸工作,我帶了一台iphone4手機用,可是手機現在無法開機了,那我在大陸這邊是否可做售後服務,我的手機還在保固期內,我問了這邊的蘋果客服結果三個客服的回答都不一樣= =昏倒 請求大大幫忙解惑 我已經不在相信大陸人了 感恩(遠目)

ihaterainy
03-22-2011, 23:27
中國apple store零售店對於國內銷售的iPhone是提供保修的。(包含台灣、香港、澳門)
你打的客服是4006272273嗎?

tk3c4012
03-24-2011, 13:55
是啊我就是打那支專線 可是現在這邊好像說不是聯通版的不作保修 大陸這邊我覺得連蘋果原廠都搞不清楚狀況呢 我看我在打一次看看好了= =
謝謝你

ihaterainy
03-25-2011, 17:09
客服電話(Apple care)只提供電話中的技術支持,當然分不清楚你的手機是否在中國享有保固。

你最終還是拿去零售店維修,所以你打零售店電話吧,你會有滿意的答案的。

alientw
03-25-2011, 17:16
你可以搬出一招,說台灣xx大陸的嗎?修不修!!那你們是認定xxxx囉?
(我沒有要泛政治化議題>_<,如有不妥,請告知)