瀏覽完整版本 : [求助] 上不了海盜船？
HUMMER.TW
03-22-2011, 23:02
Sorry！因為客服信箱一直沒有回應，只好在此請求協助...
已加入惡魔島，可是一直沒有收到任何開通的訊息？
已匯款，請確認，謝謝
zhan0816
03-23-2011, 03:55
已匯款，需確認+1
Hwyhwyhwy
03-23-2011, 08:06
+1 已匯款 官方都沒回信 ?
hushkenny
03-23-2011, 11:21
3/20加入，已付款，目前等待消息中...
---
讚啦...昨天已收到惡魔島的確認信了
bimegigio
03-23-2011, 11:48
已匯款，需確認+1
kunyu1219
03-23-2011, 12:17
3/19已匯款，待確認
申請時,小弟記得有寫需3~7個工作天審核,小弟3/18也付款了,還在等確認回覆中~
大家再等一下吧～
站務人員加油～
gart2001
03-23-2011, 19:54
同上，＝ ＝昏倒了(3月17號匯款)
gogoisjay
03-24-2011, 01:34
我是07/March = =
HUMMER.TW
03-24-2011, 07:49
上海盜船時原本是要用Paypal付款，結果金額不足，只好改用匯款，
3／12 使用網路ATM匯款至專屬帳號236+身份證號，是否匯錯？
這是要已經上船的人才匯到專屬帳號嗎？
smilekevinhong
03-24-2011, 21:56
已付款
請查閱
為什麼我還沒開通呢？
好奇怪唷~
我都已經收到mail了XDD
croftccs1
03-29-2011, 11:15
3/26 已刷卡
麻煩您確認一下
填寫報名單的時候沒有輸入論壇帳號者，都不會開通這裡的權限，因為我們不是神，也不是駭客，可以無限連結
這麼久了都沒回復,乾脆退我1000元會費了,新都涼了...
a0924131302
03-31-2011, 14:19
已信用卡付費~但都未開通帳號~麻煩可以確認一下嗎?
Dear Sirs: 我已經於3/27日刷卡，至今未收到確認，可否幫忙確認? 謝謝!
peggy06128
03-31-2011, 21:19
3/17已刷卡，等待消息中...
HUMMER.TW
04-02-2011, 00:54
吉米站長
請協助確認是否收到我的報名單及匯款?
報名單上有註明論壇ID，到現在一直都
沒有收到系統的回覆，寄過二封信到
service [at] pirates.com.tw，也沒有
回應，客服信箱無法收gmail的信嗎?
剛剛又寄了一封到客服信箱，幫幫忙呀，
快溺水了還是上不了船...
吉米要去搭飛機了，等我4/7回來在處理吧，這段時間也不會有寶藏，所以不用擔心
galant99
04-04-2011, 01:45
3/4已刷卡，到現在還在等消息........
我是3/27填寫申請表，3/29轉帳匯款但是都沒收到確認信，請幫我查一下謝謝
harry921
04-08-2011, 22:46
已匯款, 請確認. Thanks.
god4ever
04-10-2011, 23:29
已匯款...等待確認中! 期待寶藏訊息!
skywalker0123
04-12-2011, 11:12
吉米是不是該請人幫人了？客服信放著不回覆，對形象有影響外，以長久營運的角度來看亦非好事。
個人接連三週，每週一信寄到 service [at] pirates.com.tw，詢問相同問題，但迄今未聞任何音訊，彷如石沉大海，不知道是 Mail Server 問題，還是有其他狀況？(無力感)
誠摯的建議：
1.如果 Mail Server 會漏信，那就用 GMail 吧
2.如果沒有漏信問題，那就請盡快回信
3.如果回信的人手不足，要嘛增加人手，要嘛...直接在版上回覆，取消有名無實的客服吧～(推眼鏡)
btw, 個人在公司也是處理客服issue，深切了解客服的難處，但是像 12-10-2010 管理團隊成員Squirrel 的回覆，或許是很真實的內心話，但似有待商榷。
>真的不太懂
>願意花個幾十秒發問會費要多少錢
>卻不願意花個幾秒鐘點參考連結自己了解一下
如果能調整一下，例如：會費 每年台幣一千元整，在xxx的說明有提到，其他問題歡迎詳細參閱 xxx，會不會比較正面一些。。。
HUMMER.TW
04-14-2011, 07:52
昨天終於收到了客服信箱的回覆，
現在寄信到客服信箱系統也會自動回覆，
不會石沉大海了，有進步，但是好像要
等到4/18才能處理，又與寶藏無緣了
我覺得說的很對, 特別是有價的服務. 似乎應該更體會客戶的須要, 任何人匯了款,但沒有收到任何回應總是會著急的. 我也匯了款, 信用卡也收費了. 但將近3週未收到任何回應, 可否請管理團隊確認一下,給個回應吧!
吉米是不是該請人幫人了？客服信放著不回覆，對形象有影響外，以長久營運的角度來看亦非好事。
個人接連三週，每週一信寄到 service [at] pirates.com.tw，詢問相同問題，但迄今未聞任何音訊，彷如石沉大海，不知道是 Mail Server 問題，還是有其他狀況？(無力感)
誠摯的建議：
1.如果 Mail Server 會漏信，那就用 GMail 吧
2.如果沒有漏信問題，那就請盡快回信
3.如果回信的人手不足，要嘛增加人手，要嘛...直接在版上回覆，取消有名無實的客服吧～(推眼鏡)
btw, 個人在公司也是處理客服issue，深切了解客服的難處，但是像 12-10-2010 管理團隊成員Squirrel 的回覆，或許是很真實的內心話，但似有待商榷。
>真的不太懂
>願意花個幾十秒發問會費要多少錢
>卻不願意花個幾秒鐘點參考連結自己了解一下
如果能調整一下，例如：會費 每年台幣一千元整，在xxx的說明有提到，其他問題歡迎詳細參閱 xxx，會不會比較正面一些。。。
剛剛看到我是海盜船長 , 這是不是代表我已經順利上船了? (bingo)
我覺得說的很對, 特別是有價的服務. 似乎應該更體會客戶的須要, 任何人匯了款,但沒有收到任何回應總是會著急的. 我也匯了款, 信用卡也收費了. 但將近3週未收到任何回應, 可否請管理團隊確認一下,給個回應吧!
zz736706
04-14-2011, 22:59
剛剛看到我是海盜船長 , 這是不是代表我已經順利上船了? (bingo)
yes
你已上船了
我三月初就轉賬付款了，到現在還沒有回覆，不能加入請退我一千元會費吧！
btw, 個人在公司也是處理客服issue，深切了解客服的難處，但是像 12-10-2010 管理團隊成員Squirrel 的回覆，或許是很真實的內心話，但似有待商榷。
>真的不太懂
>願意花個幾十秒發問會費要多少錢
>卻不願意花個幾秒鐘點參考連結自己了解一下
如果能調整一下，例如：會費 每年台幣一千元整，在xxx的說明有提到，其他問題歡迎詳細參閱 xxx，會不會比較正面一些。。。
站務人員跟惡魔島本身無關...
所以在此區域內請將任何團隊人員當做一般網友看待～～如有失禮之處煩請諒解
我覺得說的很對, 特別是有價的服務. 似乎應該更體會客戶的須要, 任何人匯了款,但沒有收到任何回應總是會著急的. 我也匯了款, 信用卡也收費了. 但將近3週未收到任何回應, 可否請管理團隊確認一下,給個回應吧!
有人選擇刷卡付款，所以在刷卡區報名，結果卻跑去用ATM付款，那我們永遠對不到資料
或是有選ATM付款，結果跑去用刷卡付款，同樣道理，永遠對不到帳
更多人報名的時候沒有填寫論壇帳號，所以當然無法開通論壇的權限(jolin)
吉米是不是該請人幫人了？客服信放著不回覆，對形象有影響外，以長久營運的角度來看亦非好事。
謝謝您的建議
我沒有賺這麼多錢，所有利潤都直接回饋給船長，看寶藏就知道，甚至比經銷商的進價都還低，去哪裡生錢請人？
希望未來有機會賺錢可以請人來幫忙(跪拜禮new)
個人接連三週，每週一信寄到 service [at] pirates.com.tw，詢問相同問題，但迄今未聞任何音訊，彷如石沉大海，不知道是 Mail Server 問題，還是有其他狀況？(無力感)
誠摯的建議：
1.如果 Mail Server 會漏信，那就用 GMail 吧
2.如果沒有漏信問題，那就請盡快回信
3.如果回信的人手不足，要嘛增加人手，要嘛...直接在版上回覆，取消有名無實的客服吧～(推眼鏡)
Gmail也會過濾信件的，也會丟垃圾桶
而丟垃圾桶也一樣收的到假期信件
這裡是交流區，不是客服區
您的信件我們最後在垃圾信箱中找到了，我們會另外回信給您，因為那是私人帳務問題，不在這邊回應
btw, 個人在公司也是處理客服issue，深切了解客服的難處，但是像 12-10-2010 管理團隊成員Squirrel 的回覆，或許是很真實的內心話，但似有待商榷。
>真的不太懂
>願意花個幾十秒發問會費要多少錢
>卻不願意花個幾秒鐘點參考連結自己了解一下
如果能調整一下，例如：會費 每年台幣一千元整，在xxx的說明有提到，其他問題歡迎詳細參閱 xxx，會不會比較正面一些。。。
iPhone4TW的管理團隊跟惡魔島無關係
惡魔島只是利用一部分來做交流使用，未來惡魔島系統開放後，這裡的交流區就會關閉
skywalker0123
04-19-2011, 09:37
感謝您的回覆，回信已經收到了，謝謝～
HUMMER.TW
04-21-2011, 22:26
終於上船了，感謝協助！