付費軟體 多收一筆費用

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事情是這樣的
小弟的HSBC VISA 金融卡
最近這一兩個月都不能購買apple的 付費軟體
所以 我想說算了
前幾天又沒事 無聊直接 用我的iphone上store
點選購買軟體 竟然突然又可以抓付費 遊戲到手機了

偏偏隔天我用電腦itunes 抓遊戲 她又給我跳出 我有21.xx美金 尚未扣款成功的一堆英文

結果我就想說我的卡片他沒扣款成功 我就跟家人借VISA來刷
隔天家人的VISA 銀行打來說我 買了600多元台幣的東西 所以家人的VISA被收錢了

重點來了
我剛去ATM插我的HSBC要領錢 裡面竟然剩下111元
原本是還有6XX元 台幣的

我這樣是不是被多收一筆費用了?