信用卡上有不正常的apple itunes付費款項

[lincih]

急慌了～
信用卡上多了幾筆金額還蠻高的apple itunes購買記錄，在itunes找不到有購買apple的紀錄，實在不知道怎會出現這些款項，請大家協助一下，看是否有解救的機會。

[axer0310]

你是不是帳號被盜***?你要不要寫信至apple去請他幫你查,這幾比的紀錄,下載地點在哪?建議你先改密媽

[frips_tw]

建議妳先將有問題的款項列出來，打電話到你的信用卡銀行客服停止授權扣款，我之前就遇到這樣的問題，是看到帳單才發現。
後來銀行說已經扣款了，銀行新將有問題的款項"暫時"列為爭議款項，他們再去追查確認(需1個半月)，
然後銀行會建議你這張卡掛遺失(需手續費)，另外再補發一張新卡。
總之.....一整個麻煩，所以建議要快點處理，然後將iTunes裡的付款資訊->付款類型改成"無"，以免這張卡又被人在iTunes上盜刷。

[lincih]

感謝frips_tw兄的建議，照著你的方式去向花旗詢問，小姐"反射性"的說明及sop真的如frips_tw兄的作法，讓我感覺　：靠，是不是個資外洩的問題，不然怎麼會有那麼直覺性的標準化流程。

另外想請教frips_tw兄，你那1個半月後的結果是～～

[frips_tw]

哈!你也是花旗的呀!!1個半月之後花旗是沒有跟我收那兩筆款項，我覺得應該真的太多受害者，花旗自知理虧吧。
昨天晚上我還看到T台有在報導最近(小弟我是3月份的事情)很多人都被盜刷，所以.....各位還是要小心。

新聞參考:http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=betty0045520120706121906