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瀏覽完整版本 : [求助] iCloud回復失敗~~求救



iongjenq
10-05-2012, 15:43
小弟前天剛入手iphone 5,之前從iphone 4轉到iphone 4s,利用icloud無痛換機的印象太好了!
http://attach2.mobile01.com/image/smile/32.gif

於是所有的備份資料通通存到icloud,iMac裡完全沒有留備份。

但這次iphone 5要回復的時候,卻一直失敗,這兩天大概試了十幾次了!
http://attach2.mobile01.com/image/smile/42.gif

我在icloud上還留有三個時間點的備份檔,但不管我選哪一個,永遠都出現下列訊息:

“無法回復您的 iPhone,因為備份資料發生問題。選擇其他備份來回復。”

而我在apple查到的說明如下:

您的“備份”似乎無法使用。如果您收到此提示,您應該查看 iCloud 支援網站中的“iCloud 系統狀態”,以確認“iCloud 備份”沒有發生任何問題。如果在“iCloud 系統狀態”中沒有標示層面廣泛的問題,則只要您等待幾分鐘後再試一次,錯誤可能會自行解決。如果問題持續,您應該透過 iCloud 支援網站聯絡 iCloud 支援。


看來看去,就是沒有解決到問題。

不曉得各方大德有無類似的經驗及解決之道?