Help~~~~~~~求助相機異常、注音不能打

[賀張平]

請問大家:
我的Iphone4s今年剛買回來不久時
用相機的內鏡頭拍照
有時候整個螢幕會突然黑掉
但切換鏡頭後 又正常了
完全沒摔過 也很正常使用
請問這樣是否算拿到瑕疵品?
拿去門市可以更換嗎?

還有之前更新後
注音鍵盤的***"不能打(不會閃退 但就是不能選其它的字)
例如:我要打晚餐的餐 就打不出來
但其他字都行
已經試過把注音鍵盤 動態的都刪掉重加過了
還是不行，有人可以幫助我嗎