iphone 4S 遊戲、音樂無聲音 ( 並非切換靜音模式 )

[kingsongyy]

去年四月購買的iphone 4S於今年三月移交給老婆使用

但是最近發生了一點問題

就是當我老婆在聽音樂、玩遊戲時，竟然都沒有聲音 ( 沒有切換靜音鍵 )

插上耳機也無法從耳機輸出聲音，且音量鍵也無法調整音量

( 之前5.1.1有JB，但後來移交老婆使用，便升上最新版的韌體，沒再JB )

用我手機撥打給她，來電有鈴聲

而內建的錄音也可以撥放錄音檔

請問版上的高人能否提供方向，好讓小弟去解決問題

感謝 ~

[adonis0602]

參考這篇
http://www.evernote.com/shard/s272/sh/4dae8af5-dabb-44bb-b2f4-abc03cc205e6/b23fa77be61d61aa67eeb0fc9d610352
跟這篇
http://www.evernote.com/shard/s272/sh/0341d87d-9256-4551-802b-baec20829df7/8e0c326eb765dd26a5545394d5cf20b0

[kingsongyy]

參考這篇
http://www.evernote.com/shard/s272/sh/4dae8af5-dabb-44bb-b2f4-abc03cc205e6/b23fa77be61d61aa67eeb0fc9d610352
跟這篇
http://www.evernote.com/shard/s272/sh/0341d87d-9256-4551-802b-baec20829df7/8e0c326eb765dd26a5545394d5cf20b0

大大，十二萬分的感謝您

等老婆下班馬上拿她手機來清潔，感謝