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瀏覽完整版本 : [分享] Apple換購充電器方案 流程心得



hanconquer
08-26-2013, 01:12
想直接看重點的請拉到最後~
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其實過程可以很間單的
但是可能因為StudioA員工訓練不足
害我跑了三趟,且聽我娓娓道來

8/15(三)
我上了StudioA的網站,
用我的iPhone和iPad mini序號登記了兩個
http://www.studioa.com.tw/takeback/

8/19(一)
可能是登記的人太多了
中間一直沒有任何消息
我到這天才接到客服打電話來確認訂單
客服跟我說,我很快會收到email
然後就可以前往指定地點換購了

8/21(三)
結果我等了兩天才收到email和簡訊
這是很快的意思嗎==
內容都是:
「您好,您送修的蘋果產品已經派單處理中,感謝您」

8/22(四)
我高興的帶著兩個山寨充電器、iPhone和iPad mini到了StudioA維修中心,
結果櫃檯美眉告訴我:
「先生抱歉,你的充電器還沒送到耶」
靠==耍我嗎..
那何時會送到呢?
「我幫您查一下喔...週五就到了」
確定嗎?
「確定」

8/24(六)
我高興的帶著兩個山寨充電器,iPhone和iPad mini到了StudioA維修中心,
結果櫃檯帥哥告訴我:
「先生抱歉,你的充電器還沒送到耶」
靠==要三顧茅廬嗎..
前天小姐跟我說確定昨天會到耶
我把email秀給他看
「先生,這email的意思是說訂單完成,但貨品是從新加坡送過來,可能要等到下週五喔!」
「等東西到了會有email和簡訊通知取貨的」
WTF…

8/25(日)
今天又收到了email和簡訊,
內容一樣是:
「您好,您申請的產品已經處理完畢送回收件點,請於兩日內攜帶維修單或是身份證件前往取件,提醒您,維修中心營業時間至8點止。」
我高興的帶著兩個山寨充電器,iPhone和iPad mini到了StudioA維修中心,
這次終於成功了!!

>換購需要帶充電器去換,山寨or他牌都行,要換幾個就要帶幾個。
>換購的充電器瓦數是依據你的Apple Device,而不是你的山寨品。
例如我用iPhone序號下訂單,但是拿了一個山寨10W的充電器去換,拿到的還是5W。
>不會檢查你帶的充電器,只要長得像是個充電器就過關了。
>換購的充電器,經銷商保固一年,憑發票保固。
>換購品是裸裝的
>換購的充電器都是大豆腐,也就是5W和10W的長一樣

所以我換到的兩個都是長這樣囉,都是5W的
http://i.imgur.com/GPATwEB.jpg

<i>以上是我的經驗,也許別家經銷商不是這樣搞喔</i>