iphone 5s 玩3d遊戲時當機的原因

[yanzivenus]

如題
小弟我的5s剛使用四天
在玩3D遊戲時(永恆戰士3、魔獸戰場) 時常發生當機的情況

當機的時候遊戲裡的畫面都還會動
但是觸摸螢幕就是沒有反應
其他音量鍵、鎖定鍵跟HOME鍵都還正常運作
當機後按下HOME鍵跳出後一樣觸控無反應
直到重新鎖定在開啟之後才變正常

想請問一下各位高手，這個是5s手機(64 bit)跟軟體相衝的問題
還是螢幕觸控的硬體問題
這種不定時發生的狀況，我可以以此為由去換保固嗎？
麻煩各位大大為我解惑，感激不盡