請問我的i5s靜音鍵小白球內的跟左側的怎需要用2次

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​有個疑問我手機iphone5s有個問題就是當我關靜音時不管是使用小白球內的靜音鍵還是用手機做側的靜音鍵螢幕都會有靜音的圖出現但手機卻不會震動一下也就是沒執行到靜音但第二次再用時就沒問題而可能過一段時間同樣問題又出現然後再用一次就又好了 我想問各位是否有類似的情況 是軟體問題還是硬體問題 我手機有jb但沒jb前問題也是有 另外我手機是整新機