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瀏覽完整版本 : [求助] iTunes會出現13014的錯誤訊息



twn12167
01-08-2009, 23:46
大致的上狀況是這樣的....

只要用手動的拖拉歌曲進入我的iPhone 3G裡面,他就會每傳一首歌進入就會顯示一次

13014錯誤的訊息出來,本身沒有越獄過,但是使用同步的化的話,就沒有這種問題

希望大家能幫助我一下

我已經是過重新開機,也重新安裝過iTunes,也回復我的iPhone到原廠設定...還是不行喔

scott7267
04-27-2009, 13:54
我的也會* 正煩惱中
希望有iphone達人來解答

chaostw
04-27-2009, 16:43
提供您目前官方處理的說明

(官方建議一次只做一種解決方案,較能得知是何種原因造成)
解決方案 1
結束並重新開啟 iTunes。若問題持續發生,請重新開啟電腦。

解決方案 2
在 iTunes 的 Genius 側邊欄中停用 Genius (選擇 [檢視] > [隱藏 Genius 側邊欄])。
(也可由上方功能表"編輯"中的"喜好設定"第一頁"一般"將 Genius 的打勾拿掉)

解決方案 3
結束 iTunes 並暫時停用電腦中的防毒安全軟體,接著重新開啟 iTunes 並嘗試同步裝置。若 iTunes 成功地與 iPhone 或 iPod touch 同步,請諮詢防毒軟體廠商。
(現在的防毒軟體都有針對應用程式做安全篩選,您的iTunes可能未被認定為安全軟體)

上述括號中為小弟個人加註

(或請由下方連結進入觀看)
iPhone 與 iPod touch:更新 iTunes 8.0.1 後可能會發生未知的錯誤 (13014)、(13136) 或 (13213)。 (http://support.apple.com/kb/TS2380?viewlocale=zh_TW)

希望能幫助您解決問題

agassixiao
05-05-2009, 16:28
我都試過了還是沒有用

tysan3gs
12-06-2009, 21:53
我個人是在同步的時候才發生這個錯誤訊息,用了方法2之後,在上面Store(S) 那邊,
一樣把Genius(G) 選擇關閉,然後再試一次,一直到現在都沒再跳出那訊息了.
這方法提供給你試試.