瀏覽完整版本 : 要如何知道 iPhone4.Tw 維修中心已經收到我寄過去的手機？
ghostofisland
02-11-2009, 10:16
昨天查了一下 7-11 的宅配網站，他們已經將我送修的 iPhone 送到 iPhone4.TW了，但是到現在還沒收到維修中心給的任何消息，聽說 iPhone4.TW 收件後就會馬上用 email 或簡訊告知已收件，不知道是不是這樣？
昨天查了一下 7-11 的宅配網站，他們已經將我送修的 iPhone 送到 iPhone4.TW了，但是到現在還沒收到維修中心給的任何消息，聽說 iPhone4.TW 收件後就會馬上用 email 或簡訊告知已收件，不知道是不是這樣？
...
通知的時間可能會因為收件數
或是其他因素(例如漏信或是被歸類至垃圾郵件)而有所延誤喔
請您耐心等候囉(擦汗)
之前我的也是這樣
結果也造成雙方面的困擾
所以才會小聲的建議一下吉米大
既然有這麼好用的版面功能
可以利用悄悄話.emial還有電話來通知
這樣就不會有所遺漏了
也不會造成iphone夥伴的擔心囉^^"
ghostofisland
02-11-2009, 11:50
感謝回覆，剛剛也收到來自維修中心的通知信了，信內也詳細的告知維修狀況，現在感覺踏實不少，也感謝 iPhone4TW 的維修團隊這麼快的回應。另外也順便提一下寄送過程給大家參考
我是週日晚上拿去 7-11 宅急便，店內人員告知會在週二早上寄達
週二下午上宅配網站上查運送結果，顯示在週二中午已經配送成功
然後今天(週三)上午接到來自 iPhone4TW 維修中心的通知，也告知檢測結果
雖然還沒修好，但目前感覺iPhone4TW的維修服務的確很專業，維修單跟通知信函都設計的很完備，維修檢測也相當迅速。我想，唯一的誤解就如同樓上大大提的一樣，他們不是收件後就馬上通知，而是會等初步檢測後才會回應喔
謝謝各位的建議
其實我們收件是這樣，宅配或是快遞都會收到我們的單之後，集合後在送來我們這裡，多半都是接近下午下班時間，並且他們順便收走當日要康復出院的iPhone
因此我們通常都是在下班之後開始處理這些任務，但有時候太晚了，不方便打電話告知，就直接進行初步收機檢測，來確認病因
例如昨日工程師忙完初步檢測，都已經快要十一點囉
遇到已經被拆過的機器，還不敢碰，怕已經有別的地方處理過，被偷換零件...阿一整個複雜
所以若是在12點以前收到件的，會在當日發出收到通知
若是在當日17點收到件的，就會在次日發出通知囉
昨天又收到一隻怪機器，偽紐西蘭版，實際上是義大利版...還進入IMEI0049狀態，一整個完蛋...好慘...
這種IMEI0049在iPhone3G幾乎很少看到
也回不了娘家更換，因為IMEI整個毀掉...所以...
還真的蠻詭異的～紐西蘭跟義大利都是 unlock版～為何會需要互相偽裝勒...
還真是有趣勒～
不過還真的勾起好奇心期待後續處理結果....^^
lydia8815
12-16-2009, 11:55
請問我11/14寄宅配過去
不知道維修部有收到了嗎??
我看上面寫說隔天中午會收到通知...但是我還沒收到*
不知道是否有漏信呢??謝謝
請問我11/14寄宅配過去
不知道維修部有收到了嗎??
我看上面寫說隔天中午會收到通知...但是我還沒收到*
不知道是否有漏信呢??謝謝
Lydia 您是12/14宅配的啦，嚇死人我以為怎麼會有11/14號的沒收到的哩
稍早我們夥伴應該收到後就會回您了
其實宅配會先送到我們大樓警衛室簽收，然後我們有空的時候才會下去收郵件
所以還是會有時間差的問題，而郵局的話那就更難掌握囉(擦汗)
lydia8815
12-16-2009, 17:21
喔喔 sorry 打錯(擦汗)
我有收到回信了....說妳們已經收到了
謝謝嚕~~~現在再等檢測通知中
lydia8815
12-18-2009, 09:34
我想請問一下我的檢測結果??
我都沒收到通知跟報價*...(咦)
haagendazs
12-20-2009, 22:33
我想請問一下我的檢測結果??
我都沒收到通知跟報價*...(咦)
我也是(哭哭)
我好想知道我的3GS怎麼了
已經快過一個月了
完全沒有半點消息(崩潰)
我的3GS在12/31用快遞送過去
不知道維修部有收到了嗎??
我還沒收到回復信件~
是否可以告知一下有無收到呢??謝謝
我的3GS在12/31用快遞送過去
不知道維修部有收到了嗎??
我還沒收到回復信件~
是否可以告知一下有無收到呢??謝謝