瀏覽完整版本 : [求助] 急!~iphone 3G黑色出現裂痕~..~
RYAN721030
05-03-2009, 14:00
如提!
今天閒閒沒是幫我的哀鳳做美容!
於是脫掉外衣一絲不掛的情況下(三八萌)
在燈光美氣氛佳的陽光下照射發現(omg)阿娘威~(驚)
這是什麼~一道到緊密又摸不著的紋路~(jolin)
難道傳說中的白色機已經轉移到我的黑色哀鳳~NO~~
這可以去神腦換機的情況了嘛!
還是會被櫃檯小姐退票~
我怕她看不到~https://iphone4.tw/forums/attachment.php?attachmentid=13213&stc=1&d=1241330381https://iphone4.tw/forums/attachment.php?attachmentid=13214&stc=1&d=1241330529https://iphone4.tw/forums/attachment.php?attachmentid=13215&stc=1&d=1241332827
就我所知買iPhone時就會先給你確定外觀狀況,沒問題才會交機,
你現在手機上有紋路,應該是人為造成,不能換吧....可能換以維修的方式..會有維修費
但你還是可以去神腦維修站問看看啊,如果可以換機提醒你是換良品非新品喔,
如果不能換機好像還是可以付費換殼,不過詳細還是你親自跑一趟神腦問吧~
magicanson
05-03-2009, 20:33
一定能換
看這裡 (https://iphone4.tw/forums/b-在地使用狀況討論區/52785-有問題-千萬別找中華-請找神腦！.html)
RYAN721030
05-03-2009, 21:10
今天去了一家神腦"台中東海"加盟的吧!
給他們看機子哪裡有裂痕!因為是黑色的很難看到，
他們倆個先生在那說哪裡~看不到耶**
好在我有帶相機去!
接下來就是大家最討厭聽到的(印堂發黑)
官腔說法!我們不能判定是否為人為關係，
一律送回至蘋果那邊做判定，
工作時間約為5~6天(翻桌)
你要不要去台中忠明南路的直營有現場的工程師在!她上下班為正常五點下班喔!
時間看看四點了!
以及刻的速度飆去現場!
我:小姐我的IPHONE有問題!!
小姐:什麼問題呢??
我:我的IPHONE外殼有裂痕!
小姐:阿~我們工程師今天休假耶~明天才會上班喔!你要不要明天再來!
我:喔好吧(算它態度還不錯)
結論:明天再試試看!不過因為是黑色的真的很難看清楚!
怕他們看不到又以為我是奧客**哀~煩惱
台北有好服務的大安高工旁邊的三樓神腦
...不知到台中有沒有..
ryan
God bless you
有遇到好的門市提供一下嚕~(也住台中的我XD)
RYAN721030
05-04-2009, 13:09
很好~(翻桌)今天去忠明南路直營有維修部的!
被打槍了!
小姐說:蘋果並沒有提供外觀保固也沒有鑑賞期!您的這個問題我們還沒用遇過!
我:網路上很多這種情況，臺北的朋友都直接拿去維修部鑑定，並且可以更換。
小姐說；我們並沒有接獲到這種公告，如果有這種情形APPLE會貼出公告。
我:那我這種情形怎麼辦??我才買不到一個月!
小姐:請你打去中華電信反映喔!我們神腦只是作客服維修的動作。
於是......無奈的只好走了!可悲的台中並沒有這樣的服務品質.....
台北真好(無力感)
連接孔位那邊我是認為比較難去維護，難免會跟連接線有所摩擦而造成痕跡。
RYAN721030
05-04-2009, 17:02
【神腦官網】訊息留言
向您說明神腦保固的部份~
保固期內手機經檢測如有人為因素或受潮，
將不在保固範圍內，因您是按鍵周圍有裂痕
(經外力或壓力造成非自然形成) ，
此情形原廠也是不保固，在此向您說明~
神腦客服感謝您的來信!
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(舉黃牌)難道手機買來不能隨便亂按嗎(無力感)
今天發現有"漏光"情形~再次去維修部!一樣的答案!
以下是官腔說法"APPLE並沒有保固手機外觀，所以沒辦法為您處理"
後來我跟他盧~我說台北地方都能直接做更換!
他說那我幫你送至台北公司檢測!
我說好(心想總是個希望)
哪有花錢買東西買到瑕疵品不能換的啊!
期待有好消息!