小弟有在台灣大哥大網頁預購一隻iphone6太空灰64g,就在昨天台灣大哥大有專人跟我聯絡確認合約內容
並且告知9/26準時出貨預計禮拜六或禮拜天早上到貨,預約單號約兩千多號
在確認合約當中我有跟客服人員提到說如果有瑕疵七天內是否可以換新機
很遺憾客服人員說哎鳳沒有這個服務一律都是換整新機~~
可是我記得之前我申辦iphone5s的時候因為機子有問題所以購買日第三天有去台哥大門市反應
門市叫我去維修中心立馬換了一支新的給我,我的疑問是在台灣大哥大網路預購有瑕疵的話
是否只能換整新機?還是客服人員搞不清楚狀況?第一次在台灣大哥大網路預購所以有此疑問~~
另外如果手機還沒拿到手的話是否可以選擇退掉然後去門市辦理續約?
我在門市也有辦理預購單~~感覺這次貨源充足?搞不好9/26當天門市就會通知我去拿手機了....(推眼鏡)