iphone保固問題

請問各位大大
我最近的iphone6+因為螢幕有小裂橫,apple說這樣就沒有保固囉
前提是我是修touch id失靈,但手機原本還可以用的,他們給我重置完後就沒辦法開機了,卻跟我說我螢幕破了沒有保固要跟我收14000元
真的不知道該怎麼辦好
請問大大有沒有解決方法

螢幕破損是完全喪失所有保固，可翻閱蘋果保固條款

另外touch id失靈重置會出現問題，因為系統偵測少一個零件會無法操作喔