主題: Jobs面對簡報壓力的方式
顯示結果從 1 到 10 共計 29 條
混合查看
-
08-31-2010 #1
這篇文章,是吉米在Macword 2010年10月號裡面看到的專文「How Steve Jobs Beats Presentation Panic」中的一些心得與節錄
大家還記得,在今年稍早的WWDC年會中的簡報場,Steve Jobs在公開iPhone4的簡報中,有發生一些狀況,就是WiFi無法連接的窘境,我想很多夥伴仍記憶猶新
找出影片給大家複習一下,順便讓你們看看新聞是怎麼做的才有賣點…
換成是你在做那場簡報,你該怎麼辦?
抓著頭皮,如同熱鍋上的螞蟻,心理一直罵著髒話說一定是哪個天殺的同事沒把事前工作準備好?
---------------------------------------------------
你我都有機會上台分享,或是簡報公司的產品或是服務,當你遇到同樣類似的狀況,你該怎麼辦?
另外一個說法我們做簡報前,該做什麼準備,好讓我們克服簡報的壓力
在WWDC2010夾不死遇到的例子中
他說:「我們這裡的網路總是難以預料…所以我們不知道往哪個方向去解決問題」「今天網路好慢」
這是一個尷尬的場面,台下有數百甚至近千名與會者,而網路上更是成千上萬的人等著看
但是他並沒有驚惶失措,並沒有拿起電話找救兵,他反而輕鬆的說出這些話,然後再試了幾次之後,直接溜進下一張簡報中,繼續他的演講
好的演講者怎麼面對簡報失誤的問題
Jobs接著跟聽眾講「你知道嗎,其實你可以幫我,若你現在開著WiFi,請你把它關掉」
此舉引發哄堂大笑,但卻無傷大雅,接著他繼續說「我會很感激的,因為我們真的遇到了一些問題」
其實真的不需要驚慌失措,反而是鎮定下來思考解決之道
如同之後他又需要用到WiFi的時候,他這樣解決問題
他跟觀眾說「你們想不想看示範?」「若想看的話,請關掉WiFi發射裝置」
他甚至開玩笑的說「我有的是時間」「沒關係,我可以等你們」
「大家也可以互相看一下左右兩旁,大家有沒有把電腦闔上,若沒有的話勸他一下」
來看看Jobs實際上怎麼解決這個窘境,他卻巧妙有趣的解決所有問題(但這是新聞沒有撥的片段,為什麼沒有播,你們自己想一想)
他非常聰明的透過這樣的方式化解危機,而且並沒有讓人發現他驚慌失措,或是整個簡報就此中斷,一堆技術人員衝上演講台搶救電腦
他是怎麼辦到的?
因為他在真正上場之前,做了非常非常充足的準備
他非常清楚下一張簡報在講什麼
所以遇到問題,他開了自己一個玩笑之後,就不著痕跡的偷偷溜入下一張簡報繼續講下去
充分的事前演練
要做到這樣不著痕跡,且非常清楚你下一張簡報在講什麼,就是要做非常多次的事前演練
不要因為你的簡報只有10張內容,所以你就不去做事前演練
事前演練除了幫助你加強記憶你要演講的內容
更可以幫助你去計算你去預測演講的時間,當你發現內容簡報完了,你時間還很多,那你就可以加些料進去
若你發現超過時間了,你就可以在檢討簡報的內容,看怎麼增刪內容
甚至可以放些梗、一些笑話進去,來讓簡報不會這麼乾,這麼枯燥想睡覺
一定要有Plan B
而且就算現在科技發達,任何狀況,都可能突然蹦出來,來考驗你的隨機應變的能力
不管你是準備了幾千萬、花了幾個月、花了多少人力來做這場演講
不管是用PowerPoint還是Keynote,任何萬全的準備
絕對會百密一疏,或是根本就是莫非定律中所提的,當你準備的越好,就一定會出問題
當然這些問題可大可小,例如可能是網路連不上去、電腦當掉了、簡報檔突然毀損了、嵌入的重要產品影片突然不能播放了、遙控器沒電了、投影機燈泡燒了…
任何的事情,都可能會發生
也因此,你要針對任何可能發生的狀況,做好應變措施
練習、練習、再練習
唯有繼續的練習、練習、再練習,才能把整個簡報內容,從講稿,變成口語,甚至變得像屁話一樣順口而出(請原諒吉米用「屁」這個字,但是吉米想不到更好的形容詞來解釋這種狀況)
如此一來,你遇到上面那些狀況時,你人不會呆住,演講不會中斷
反而還可以隨意反射的屁些東西出來 ,而讓台下的聽眾以為,這些都是你故意安排好的串場
你可以不完美,但一定要有趣
很多人做簡報,死死板板,先不提簡報內容怎麼安排與呈現,但是不管是商務簡報或是一般教學簡報,其實可以做的更有趣一些
很多簡報者的想法是,我一定要做一場「完美無暇」的簡報,一定要專業,要充滿專業術語,這樣聽起來才屌,才夠專業
但是實際上,可以做的更好,但是否完美無暇,那是幾乎不可能的
在Jobs的簡報中我們常在做簡報的人都可以發現,他後面其實有很多策略與鋪陳,是為了讓後段可以承接,然後爆發效果用
例如常見的「One more thing …」 (等一下,還有東西...)
或是中間穿插的一些笑點,這部份就是我們要提的要有趣要有娛樂性
一場5分鐘10分鐘甚至兩小時的演講,你看那些大師演講為什麼聽起來很過癮?
因為充滿了娛樂性,充滿了有趣的內容,不論是幽默的說法、或是小故事
這些小笑話、小故事,或是幽默的對白
是銜接你每段簡報中,不可或缺的潤滑劑,也可以順便讓你的聽眾「醒過來」
就這樣三不五時電他一下,我就不相信你的聽眾會睡著
影片與效果
除了生冷的簡報文字之外,「適當」的放些影片,來輔助說明,會更有效果
但我這邊說的是「適當」而不是全部亂七八糟全部來
尤其是串場效果,真的不要亂用,一下左轉、一下右轉,一下閃光、一下爆炸
很炫是很炫,但是若這是一場選秀活動,你保證備台下的聽眾按滿全場XX哄你下台
串場效果用於整段落的切換、或是重要訊息的發佈即可
其他的部份用最簡單的淡入淡出,或是根本不要用都比亂用那些串場效果更好
簡報不一定要全部講完
很多人認為他做了100張簡報,那他講的時候,就一定要講完全部100張
其實吉米會建議你,分段內容,以及設定不同的結束點
例如結束點A講完了,看大家反應還不錯,你又還有時間,那你就可以繼續同場加映延伸內容
若大家反應普通,或是想問些問題,你或許就可以停在結束點A,接著進入Q&A來轉換氣氛,解決問題
簡報前再次確認內容
隨時依照局勢以及情境更改簡報內容
因為大家可能都會有個基本的簡報內容,然後再隨著針對不同客戶而稍作修改,但千萬記得,不要千古不變,永遠都是到了第二段,然後接著的是補習班黑暗內幕的笑話
那是什麼鬼?對,這就是時間、空間改變後,原本的笑點、原本的梗,就不適用了
而要隨時更新成最新的話題與焦點,甚至數據也要跟著改變,這樣聽你簡報的人才會覺得
喔,這是新的喔,不是拿老掉牙的內容出來講
重點在哪裡,有擊中要害,比亂槍打鳥來的好
規劃簡報內容時,你要先勾勒出你這次要演講的內容,重點在哪裡
有哪些重點是一定要被傳達的,這些重點是一定要宣導出去的
然後在重點的前與後,鋪些小梗,讓聽眾慢慢對號入座,接著一擊必殺
不要花太多力氣在打高空,在畫大餅,最後聽眾聽完一頭霧水
如同前面所說除非專業內容對談,不然盡量不要用太多專業名詞與術語,因為聽眾程度不見得都相對等,傳達重點就是最重要的任務
結語
所以看到這裡,我想你應該可以體會
小失誤不是大問題
但是小失誤,卻有可能演變成大問題
透過不斷的排演與練習,來熟悉整個簡報內容,進而搭配一些有趣的內容與影片,可以讓你的簡報更精采
如此一來,你的壓力就會釋放開來,反而演講變成輕鬆閒話家常的那種忘我境界
以上心得供大家參考
最後,吉米跟大家分享簡報的真諦
所謂成功的簡報就是
「把你腦袋裡面的東西,裝到他的腦袋裡面去」
「讓你的聽眾乖乖的從他的口袋掏出錢來,放到你的口袋」
這就是成功的簡報,把握這個原則,你就走對方向了此篇文章於 08-31-2010 19:24 被 吉米丘 編輯。
-
-
08-31-2010 #2
認同簡報真的是需要不斷地練習在練習,十分鐘順暢的簡報,背後卻是超過一個禮拜以上的演練以及製作。就算到了客戶現場也還是一直在修改簡報,因為有時候面對的情況是"未知的"(現在流行一些案件要低調,到案場才知道原來是XXX)。
簡報確實是門有趣的藝術,也是產品傳達的關鍵,而且也沒有天生的演說者(強如希特勒都會挑在夜間並刻意遲到一會兒、利用燈光聚焦等輔助方式讓聽眾產生救世主的感覺),一切都是需要練習與環境安排。
-
08-31-2010 #3
沒錯
小弟也是常常在做報告
技巧百百種
主要還是一個字 "practice"
而且隨機應變能力要強
適時的拋出一些包袱讓觀眾的目光可以持續在你身上
-
08-31-2010 #4
隨機應變的能力表現無疑!不愧是當家的!
-
08-31-2010 #5
我又做了些補充,供大家參考
-
08-31-2010 #6
吉米這篇寫得很棒啊~
關於老賈對於由他上場產品發表的準備程度,介紹大家去看臉譜出版的「賈伯斯在想什麼?」(Inside Steve's Brain) 這本書;對於想要瞭解蘋果產品概念的人,這是很值得看的一本書,大推!
回頭來說簡報,練習是不二法門,累積每一個小簡報的經驗,才能成就一個大簡報(或演講);試想一下,給你五分鐘,與給你三十分鐘,你的簡報內容有哪些不同?想清楚了這個,你就知道重點在哪邊了;還有,與其在三十分鐘內快速的跑過六十頁,不如每一頁用三分鐘講清楚!
-
08-31-2010 #7
我當時收看轉撥很佩服他的隨機應變
他根本就是不慌不忙的帶過
甚至還幫自己加了不少分
順便跟大家分享一下
我有買一本書“The Presentation Secrets Of Steve Jobs”
中文翻成“大家來看賈伯斯”(翻的真爛)
書中剖析Jobs的簡報哲學相當透徹(可以去誠品翻翻)
我曾經在學校上課介紹過這本書
也順便示範 不知所云版簡報 與 Jobs風格簡報
一堂課過去同學每個都變成Jobs的粉絲
也都跑去買這本書甚至接觸Apple
而且我當時是用PPT來簡報
所以什麼樣的工具是其次
重要的是你表演的方式
還有準備的紮功
“簡約,是最高層次的複雜” 這是Jobs引用達文西的話。
-
09-01-2010 #8
-
08-31-2010 #9
這篇真的很值得我去學習!~
賈柏斯真的很棒~
-
08-31-2010 #10
感謝吉米大的分享~
真是好文~
長知識了!!!!!
2018蘋果iPhone發表會確定9/13凌晨一點舉辦
2 天前 進 iPhone 最新消息