iPad2送修，但是服務超級不專業

[chjeremy]

昨天晚上終於下定決心送修我的iPad原本是想去敦化南路上
走過去的路上沒想到看到新開的studio a基於心理總總因素決定進去（自以為新開的會服務很好）
走到櫃臺說明送修理理由後，店員也開始處理，
結果第一句話就很不禮貌的說先生你的名字（哇！是因為沒錢賺唷，那麼兇勒）
整個流程就不是給他很專業，送修單上產品類型寫iPod系列型號iPad2(就醬！！阿是不用寫多少G是3G還是WiFi版嗎？）
更扯的是產品序號直接寫00000000000，我還問這樣可以嗎？他更猛直接回我維修人員自己會看，我囧**
每次去蘋果店都感覺服務很好這次整個大失望，詳細型號都不寫，意思是說我到時候可以說我明明是送64G-3G版嗎*\(^o^)/*

[alientw]

我會二話不說，當面拿回來，然後說服務不好，掉頭走人。

[dog520789]

你到了外國會大不同

台灣人把員工守則丟一旁的

[keven5211]

我在高雄,也剛維修完我的ipad,先不談服務
我維修時,沒有版大說的這樣,她先填寫單子,序號,連外觀(他還將皮套拆開看外觀有無刮痕)然後填寫問題,服務還ok,可能地方不一樣,我是在高雄建國路維修的

[badiori]

我在高雄,也剛維修完我的ipad,先不談服務
我維修時,沒有版大說的這樣,她先填寫單子,序號,連外觀(他還將皮套拆開看外觀有無刮痕)然後填寫問題,服務還ok,可能地方不一樣,我是在高雄建國路維修的

我也是去建國路但是不是那個展場是維修中心
只有寫序號

寫是什麼問題,還有我的密碼
ram 還是我說了他才寫,ssd 也沒給我寫上去
如果回來不是我要怎麼跟他灰~

mbp的ram 跟hd 可以自己換
這跟ipad 不一樣,ipad 還好因為序號去查就知你是多少的g 的是wifi 還是3g 的
在說mbp 不是用來玩的是工作用的,幾天不能用就很多事不能做
在說不到一個月就出問題,真的有想打去罵台灣apple
現在是先用4年前的nb 在工作,資料早刪了,只能做一些簡單的處理,跟上網客戶資料也都在mbp 裡
用著4年前asus 的nb ,心裡很不爽,一台才買一個月的mbp 電池還比我這個用了四年多的nb 還不耐用,這台nb 電還可以用一個小時,用了四年沒換過新的也沒拆下來過可用時間也才少一點點新的時間也是差不多一個小時多一點點

[drift3500]

STUDIO A店員水準落差很大...很多態度都很跩(少部份有禮貌)..

可能公司大..忘了自己在裡面的角色是甚麼!?

典型的教育訓練&員工要求出問題(中高階主管責任最大)!!

對我而言..不喜歡就別去消費囉~花錢當然找個花的很爽的地方啊,,STUDIO A也不差少

賺我一個人的$$～

我相信這些人不懂的改變的話~也差不多就這樣了(層次,水準,職銜,收入......)

[yanzi50vino]

台灣快開真正的apple store!!!!

[ViewFinder]

台灣快開真正的apple store!!!!

開了不備料也是白搭…

[ab6894]

我強烈推西門那間~~服務真的超好的~~讚~~

[duncanjack]

"台灣員工都把員工手冊放一邊"
這句話，很沈重
想必大部分的人都是台灣人
而且應該沒有很多人都是當老闆的...大部分的人也都是員工
或許是因為 他們是apple的經銷商所以備用放大鏡檢驗...
但是...你們也都是別人的員工吧？
是不是也該檢視檢視自己的上班情況呢？
是不是有曾經上班偷上非工作相關網站呢？偷斤減兩？
台灣員工都把員工手冊放一邊這句話...
應該是所有台灣人都要一起來檢視自己，大家互相提昇才對吧？