主題: Studio A員工素質之差
顯示結果從 1 到 10 共計 58 條
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09-06-2010 #1
前幾天颱風天台北在下雨..我到忠孝東路上的Studio A想要換一個新的保護殼給我的
iphone,當時下雨門市內只有兩名人員並無客人,我看到他們兩位正在把玩展示的imac,兩
人看了我一眼就別過頭繼續盯著螢幕,我就已經對人員的態度不滿了,最扯的是我獨自一個人
在裡面挑產品挑了15分鐘,過程兩個人員還在有說有笑,完全無視店裡有位客人正在挑選產
品,就這樣,15分鐘內我就自己把門市看了一圈,從頭到尾沒有任何一位人員過來尋問是否有
需要服務,就這樣我帶著一肚子悶氣離開,我也不願在這種無視客人的店家消費!!
也許不能以這家門市來以偏概全,但我真的非常生氣!!我從未看過有店家可以客人都上門了
竟然可以無視客人全程連半聲招呼都沒有!!
這麼大間公司員工素質卻這麼參差不齊
我只能說對這間門市非常失望此篇文章於 09-06-2010 00:34 被 alan61723520 編輯。 原因: 已經將錯誤更正,造成誤會不好意思
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09-06-2010 #2
他們不是蘋果直營店員工
是經銷商的
你可以到國外看看
話說我還寧願他們別煩我挑東西...
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09-06-2010 #3
台灣蘋果什麼時候有開店?
我LAG了嗎?
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09-06-2010 #4
台灣蘋果?
是指忠孝東路四段SOGO旁邊的Studio A嗎?
那只能算授權店吧
台灣目前沒有Apple直營店喔
另外您那時碰到的店員的確態度有待改善~
至少招呼一下,看您有沒有需要介紹之類的
但有的人(像小弟)逛這種店時反而不希望有人在旁邊盯著看
比較喜歡自己挑選喜歡的東西啦...
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09-06-2010 #5
那不是蘋果的員工
台灣並沒有蘋果的直營店
那是台灣的經銷商開的門市
跟蘋果沒有什麼直接的關係
這跟一般大眾的消費習慣有關係吧
大部份的人都只是進去逛逛
反而不希望店員來打擾
如果你需要服務的話
我相信打聲招呼
他們應該就會熱情的招待你了
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09-06-2010 #6
"沒能優先爭取到iphone4"
乾經銷商甚麼事情了= =?
我很納悶~
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09-06-2010 #7
我去蘋果店的時候也不會有員工跑來找我啊...
而且台灣的店面似乎跟蘋果台灣完全沒有關係...你要罵的是經銷商才對
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09-06-2010 #8
我也是比較喜歡不被打擾的挑選我要的東西
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09-06-2010 #9
是說,我也比較喜歡自己逛不要來吵我,等有問題在自己去請教他們。或是說他們默默的跟在旁邊,觀察一下消費者對於商品的反應,在進而決定要不要上前說明介紹!不過這樣店員可能要很會察言觀色就是了~!!! 如果Studio A買的到iphone 4那我一定買上去排隊XD!!
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09-06-2010 #10
話說iPhone4還要人去爭取喔...
行銷策略就是這樣你也拿他沒辦法
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