延遲出貨的A婆來信

[arther0358]

您好！　感謝您近日於 Apple Store 訂購產品。

以下是您的訂單狀態的更新資訊： W*******

由於發生無法預期的延誤，我們無法將您的產品在原先報給您的日期之前出貨。
我們現在預期將下列項目依照以下日期出貨：


MC721TA/A, MBP 15.4/2.0/2X2GB/500/SD/GLSY-TWN
現在會在此日期或之前出貨 24 小時內
並會在此日期或之前送達 2011/03/29 - 2011/03/30

請注意，產品供貨狀況的變化很快，很可能您的訂單會比我們所預期的更快出貨。

一旦您的訂單出貨了，我們會將出貨通知以電子郵件寄給您。您隨時都可以檢查您
的訂單狀態，只要瀏覽我們的訂單狀態線上網站：
http://www.apple.com/TaiwanOrderStatus

您也可以打電話給我們，電話號碼列在下面的 Apple Store 連絡資訊小節。

我們很感謝您的採購以及您的耐心，對於此次延遲帶給您的不方便深感抱歉。
感謝您在 Apple Store 購物！

APPLESTORE 連絡資訊

如果您對訂單有任何疑問，Apple Store 團隊都會在此協助您。
您可以利用以下資訊來連絡我們：

電子郵件位址： twstore*asia.apple.com
電話號碼： 00800 020 021

開放時間為星期一至星期五 9:00am - 6:00pm

請說出您的網路訂單號碼： W*******


HO!APPLE怎麼這麼體貼啊!
延遲出貨都還給我來信!
啾甘心*!

[dog520789]

Apple這樣才能取信於民，而我們也可以取信於Apple的品質

[AIP法國小花]

真的不錯耶！
因為之前聽我朋友說他買DELL的NB
結果拖了三個禮拜還是沒來
到最後是打電話去北部經銷商罵人，對方才遲緩的說因為訂單出狀況
所以要"一一告知"....
三個禮拜卻不能告知道我朋友那邊...
由此可證明DELL生意做很大！！(台灣地區喔??)

貼心問題而已啦！！

[arther0358]

"請注意，產品供貨狀況的變化很快，很可能您的訂單會比我們所預期的更快出貨。"
這一句用字遣詞挺玄妙的!
供貨狀況變化很快~!XD

[j55511122]

一定要的拉，不然我們怎麼能這麼死忠呢??

[kurokawa]

能收到這樣的信感覺真的不錯

可是小弟自己的經驗是...上次買macbook air的時候來信說三天內會到 結果先等了一個星期 然後在等了三個星期還是沒到 而且都沒有來信 所有貨物流向都是我自己打電話去0800的

說真的感覺真的很不好 而且我打電話去問進度 新加坡裔的客服人員還跟我說 先生不好意思 貨物出貨不是他們能夠處理的 是另外一個部門負責 客服人員不能夠去催他們

最後小弟就把這遙遙無期的mba取消掉 跑去德宜門市買...

心理暗暗的發誓 只要門市買的到 我在也不要從apple store下單了

[arther0358]

能收到這樣的信感覺真的不錯

可是小弟自己的經驗是...上次買macbook air的時候來信說三天內會到 結果先等了一個星期 然後在等了三個星期還是沒到 而且都沒有來信 所有貨物流向都是我自己打電話去0800的

說真的感覺真的很不好 而且我打電話去問進度 新加坡裔的客服人員還跟我說 先生不好意思 貨物出貨不是他們能夠處理的 是另外一個部門負責 客服人員不能夠去催他們

最後小弟就把這遙遙無期的mba取消掉 跑去德宜門市買...

心理暗暗的發誓 只要門市買的到 我在也不要從apple store下單了

其實他這裡有一個部分是做的不時很好～！
24小時內出貨～！出貨的時間點到底是怎麼起算的！
模擬兩可～！

[yuxian]

其實他這裡有一個部分是做的不時很好～！
24小時內出貨～！出貨的時間點到底是怎麼起算的！
模擬兩可～！

上次大拜拜時買了一台IPT4 64gb
七個工作天內出貨

結果24hr內出貨了

[janzlee]

我的都是收到阿婆的來信通知出貨進度，有延遲的話也是發信通知。
雖然購買台灣版本的IPAD給我延了兩次時間啦~不過給人感覺還是好的。

[arther0358]

出貨了！
不過他給我一個無法查詢的貨運號碼！apple阿～！你也太妙了吧！