iphone4突然沒訊號

[ozlm0806]

小弟的iphone4在今天下午突然給我耍脾氣~

我的狀況是這樣子的~~

我同事打電話給我~我剛好按了拒接!!於是我就回撥給他

電話講完後~~我用手機聯絡客戶，就在這個摩門特~~我手機

突然像是當機一樣!!要掛電話也掛不掉!!

想當然就是重新開機!!就在重開機後~很正常的開到桌面

但是我發現一個異狀 我的中華電信SIM解鎖怎麼沒有出現

就這樣!!我就一直重開機重開機重開機!!

一直到回到公司~~用電腦上網爬了一下文章!!方法也都試過~~

SIM拔掉重插也無效、用安全模式進入會出現沒有服務

進設定看也沒有電信業者，後來想說會不會是JB後造成的問題

剛好手邊有IPHONE的同事也不在，無法接他的SIM卡來測

於是我就狠下心來回復出廠預設值試試!!

不過還好禮拜日有備份一次

結果回復完了!!變成手機開機後出現與Itunes連接的畫面

而ITUNES寫我手機沒有裝SIM卡

我了~~就這樣把公司的事情快點用一用!!趕緊去中華電信

一開始客服小姐說可能是手機的問題要直接換新機給我

後來我在寫維修單的同時詢問了小姐：能用你們的sim卡先幫我

測試能不能有訊號嗎??就這樣小姐又進去跟工程師說~~

約莫過了5分鐘，小姐說：先生~~確定是您的sim故障!!我們要幫您

更換sim卡要300工本費!! 於是我就換了張卡片!!手機又正常了

就在換卡的同時與客服小姐哈啦了一下，問他們有沒有遇過這種問題

他說沒有，他說有可能是我sim卡密碼錯3次後，puk又錯3次被鎖卡

但是我說我重開機以後，一直就沒有出現解鎖的訊息!!!

就這樣換了新片，拿回手機，正在從備份還原中!!

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就在打這篇文章同時，中華電信剛剛的小姐打電話來要我再回去一次

問了原因才知道要我手機的序號，因為剛剛工單上面沒有寫~~但我給

直接念給她以後，她又說還是要我去一趟，就在我窮追問才知道~~她說

剛剛工程師沒有把螺絲鎖上

我一翻到底部看才發現~~真的沒有鎖

等等要再回去一趟中華電信了
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結論：

如果有遇到類似的狀況先更換sim卡試試嘍

經過工程人員的手以後，手機都要再檢查過有沒有東西沒有鎖的

只是有疑問為什麼他會拆螺絲呢

[lias00019]

比我幸運~~我是sim卡正常,卻一樣沒電信公司與服務!爬文爬到瘋了!!後來決定重刷~~還刷了好多次才乾淨~~

[andrew1777]

老五的,手機螺絲沒鎖是什麼情況??

[daniel_7092]

一進工程師手裡...習慣動作就是拆...

連最後的確認都懶...

中華電信的工程師...(搖頭)