Hong Kong Apple Store於昨天星期六(25/9)正式在中環ifc 開幕,場面鼎盛。
排隊狀況
對於中環為何在ifc開設apple store,話說當Apple 總部高層來香港時,搭乘天星小輪遊覽。其中一名foreigner突然一問,"What the fuxx is that tall building?" ,暗示這幢建築的厲害。 其後得知原來 IFC 是中環甚至是港島區的地標,本身會有大量遊客人流。而且位置交通四通八達,又位處碼頭,本身又是港鐵上蓋,相當方便,於是,建造apple store便成爲了契機。

一進入店舖,就受到 Apple Store 員工「英雄式」拍手歡迎,態度非常好。
全舖有兩層,共約 100 位員工,服務非常周到,務求達到1:1優質服務。員工中其實 8 成左右都是本地香港人,其餘 2 成就是非本地員工,國語、英文等都有,必定能照顧到來自不同國家的顧客。但不論員工國籍,通通都去了左美國總部做深度培訓,所以服務風格會和美國一樣舒 適。
據說,店內預計會總共有300 名以上員工。
昂貴 iPad2 做價錢牌!!
每件產品側都有一部 iPad,用來顯示價錢之餘,又可以讓用戶比較不同產品。而且有呼叫功能,可以馬上Call 店員到來服務。
每位員工會有一部 iPod Touch,可以顯示要協助的顧客。而客戶的 iPad 會顯示即將協助自己的店員名,真令人耳目一新!
更多:http://jacso.hk/loveiphoneblog/54396/2011/09/25/364575








