各位好心的達人大大，麻煩幫我想想辦法~
從未拆機改機的原廠iphone4，竟然裡面的螺絲都不見了!!!!
昨天把我用1年2個月的iphone4 32G黑機，拿去神腦雙和維修中心報修
因為早上使用時突然聽筒的聲音變得很小，像對方在浴室講話，聲音很遠又沙啞小聲
晚上趕快拿去神腦國際雙和維修中心報修
櫃檯小姐跟我解釋這狀況有可能是"硬體的關係"，若真是就無法修，我又過了保固期效
所以可能需支付五千多元，直接換一支給我，他會在拆機後再與我聯繫
當下聽了只好認了，於是在家苦等技師的消息~
到了晚上，神腦的技師打來說：你的手機經過我們拆開後發現，裡面所有固定機板的螺絲都不見了!!
所以我必須支付兩萬多元的價格才能換到一支良品!!
我聽到簡直要吐血，我的手機完全沒有經過任何拆機或改機，連包膜都沒有~(我用我的生命發誓阿!!!!!!)
我更沒有能耐自己把手機拆開再裝回去!!
現在神腦說他也無法證實我有沒有說謊，或是是否是原廠的問題
打了中華電信也無解，蘋果的維修專線也完全打不通!!!
神腦就是要我選擇要不要花兩萬多換一支，或是把我的手機原封不動拿回來繼續使用!!
各位大大，麻煩幫我想想辦法~
1．手機從哪兒買來的呢？
2．他們有辦法證明螺絲不是在他們那兒不見的嗎？(例如監視器畫面)若真要爭論，撇除原廠問題不說，在維修中心搞丟螺絲的機率應該比在平民老百姓家搞丟的機率大吧？
同意樓上 我認為是他們弄丟了 就算提出監視器畫面 我想應該也沒有仔細到 拍攝報修單號 責任要歸咎給誰很清楚了
這種事情 好扯喔 螺絲不見 
拿回來吧，坊間有能力維修的店拿一整組螺絲應該也不會多少錢，你是不是有把手機借給誰或讓誰拿去用過一陣子？
dear bottlewind：
我的手機是經由中華電信排隊的方式得來的!!
完全是官方程序~
而且神腦只說：你的螺絲全部不見!!!
天哪，這是什麼鳥事啊!!!
dear 各位好心的大大：
謝謝大家的熱心建議~
我的手機目前還躺在神腦
剛剛神腦打來說：我們主管說可以讓您以五千多元的價格換一支手機(等於原本的方案)
但我實在還是無法接受，因為這應該很明顯是蘋果"原廠"品管的問題吧!!
雖然神腦說就算沒有螺絲固定機板，也還是可以正常使用
但是，那些未固定的機板在手機裡搖來晃去，也非常有可能是照成我聽筒機版故障的原因吧!!!!
如果蘋果不給我一個交代!!這樣是不是所有人拿到手機都要先當場拆開，確定有沒有螺絲呢?!!?!?!?!
氣人氣人!!!
p.s 5分鐘前，神腦又打來說：我們主管說，最多只接受給9折的價格讓您換機!!!!沒有空間了!!!!!!!
怎麼辦各位大大?! 我很想訴諸媒體!!!!
dear maclaren 大大：
我的手機沒有借過任何人，也沒有拿去包膜或是放在我身上以外的地方~
所以我完全可以用性命保證，我沒有改機 沒有拆機
我只是個iphone初級使用者啊~~~~~
據理力爭！！加油！！
神腦不是不能拆機嗎? 他怎麼會知道 你裡面沒有螺絲 
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