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01-31-2014 #51
現在已經開放囉
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02-26-2014 #52
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02-26-2014 #53
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04-26-2014 #54
吉米先生您好,我參加第二波活動購買了 sailing 4 送 sailing 2, 但就在今天一大早出門工作後, 愛人在家準備出門前突然聞到燒焦味, 原本以為是別樓層飄過來的, 後來味道漸漸淡去就沒再追查下去.
結果, 傍晚回家準備開啟電腦之際, sailing 2 一小部分燒焦了, 驚覺原來早上的味道是它散發出來的!(幸好家沒被燒掉)
自從收到 sailing 4 & 2 後, 尚未正式使用, 一直擺在桌上, 也無陽光直射或屋內漏水滴到, 竟發生疑似自然現象!
因惡魔島改版中, 又遇假日, 不知該如何處理後續而在此po文, 希望相關人員可與本人聯絡, 謝謝!
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04-26-2014 #55
我趕緊請廠商跟您聯繫
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04-26-2014 #56
真的是非常抱歉!
我們已立即請客服與你聯繫
ROMOSS產品已行銷很多國家
關於這次狀況
確實是第一次發生
我們會非常嚴謹和慎重的來處理
要求原廠在生產流程和安檢上更加嚴格
造成你的不便真的是非常的抱歉
ROMOSS在此至上12萬分的歉意
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04-27-2014 #57
謝謝吉米這麼短時間反應此事件!
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04-27-2014 #58
也謝謝 ROMOSS 迅速與我聯繫後續事宜!
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04-27-2014 #59
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04-27-2014 #60
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