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10-01-2014 #61
捉狂了
一樣是行動VIP 別人11號有人打去問要不要訂IPHONE6 小弟沒接到電話 權益已受損
今天別人有簡訊告知 VIP預約是排多少號 以決定是否NP 小弟又沒接到簡訊 權益再度受損
打電話去800 客服一問三不知 和我練小話
怒了 ~ 權益一直受損 直接提告 寄存證信函好了 要把我列為VIP 就要給我應有的權益不是嗎 ??
VIP貢獻度比人低 我能接受排隊後面點 但看了網友PO的 小弟貢獻度不比PO文低
但沒通知沒簡訊 太奇怪 也讓我權益受損
罵完1分鐘 -- 馬上收到簡訊 真是裝肖也
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10-01-2014 #62
針對這次vip預購活動我想發表一下個人看法
1.為何整個預約活動,遊戲規則不公告在網站
2.連續申訴3天客服主管才回電說活動沒問題,客服人員沒告知是客服的錯,公告的事會在檢討
感覺整個無視vip客戶的權益,投訴媒體可能會有效一點!
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10-03-2014 #63
覺得台哥大和遠傳都有現貨了...中華還在排那個時點零幾分的啊="=......還缺貨......
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10-03-2014 #64
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10-03-2014 #65
今天心血來潮,七點多跑去松仁路的中華電信排第一,8:30開門,終於買到金色,128G,4.7吋。(大約只有7隻現貨而已)
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10-03-2014 #66
可是"我們/使用者"是客戶, 當然希望是"電信業者"專業迅速確實地『服務』我們嘛~
給別人晾著血壓飆青筋暴之後還要花大錢, 太慘了.
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10-03-2014 #67
這樣說也是沒錯啦~
是說中華第三梯的表格都沒動靜,讓人煩躁啊啊啊啊啊啊啊!此篇文章於 10-03-2014 20:00 被 WaruYang 編輯。
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10-04-2014 #68
我分享一下我這邊的。我是11號中午訂的,在9/29有收到一封9位字數的預約單,說明10/3~10/7可領機。我自己的資費是2473,常常忘記繳費,訂的是iphone 6 plus 64G 金色。在臨櫃我看到我真正下單預定的時間是9/29號。這部分我就不明瞭了。
另一隻號碼是在9/26凌晨訂的,簡訊告知我是98xx號,目前是11xx號。也是iphone 6 plus 64G 金。給大家參考。
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10-04-2014 #69
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10-04-2014 #70
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