主題: 3/1號開始要實習
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02-28-2015 #1
事情是這樣的
由於實習一次就是半年
我這次實習是做美髮店.
要去的那間以上班族跟學生為主
到目前心態還不是調整到很好
甚至有點害怕去..
對美髮業實在沒什麼經驗
希望借由這次能夠好好學
另外想問下這邊的各位
當妳們去消費時
進門的服務通常給人第一印象
我想知道怎麼招呼客人比較不會太得罪
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03-01-2015 #2
服務業很簡單吧,面帶微笑基本上就成功一半了啊。
美髮業你又是實習生的話~
這要看你待的那個地方怎麼樣,好一點的地方會問客人要不要茶水(甚至有沖泡式的飲料),問客人包包和衣服要不要拿去櫃子放。
洗頭的時候按摩認真一點(基本上我覺得會在美髮院洗頭的人不是真的為了要洗頭,是為了有人可以幫自己按摩。),
如果你跟的設計師資歷夠深,客人跟你的設計師說你做的不錯,設計師也會幫你跟老闆說~
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