主題: 一起傷害apple吧
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07-25-2010 #11
消費者沒有錯 顧客永遠是對的
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07-25-2010 #12
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07-25-2010 #13
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07-25-2010 #14
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07-25-2010 #15
此篇文章於 07-25-2010 12:59 被 moxamax 編輯。
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07-25-2010 #16
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07-25-2010 #17
唉~~~其實還是有很多人,下訂單以後,知道APPLE不可能出貨的
因為賣方有權力決定是否要賣,這自然也是受到保護的
法律也明定了,賣方要盡快提出合理的說明及處理方式
雖然這個新法要等到明年才能確認執行,但必竟它已經被立法了
這次竟外的是被單方面修改訂單了,一個大公司有必要把自已定的規定上綱到可以改訂單嗎?這樣其它家網購業是否可以效法,顧客在刷卡購物後,在沒有請款前,先把訂單小改一下,再來請款,也不通知顧客,反正顧客自已可以上網查訂單,顧客退訂了,我就退款,不退訂我賺到~~
先把訂單暫停保留,再開一個新訂單新價錢,發個信箱或致電問客戶"因為系統出錯,舊訂單失效,要不要換新訂單交易",這樣很難嗎?
早上看了看老哥買的聯合報,覺得裏面評論的有點同感了,APPLE是太自負了嗎?把單方面修改訂單當成是合理的交易法則~~
不是想打擊APPLE,我才剛要加入蘋果家族,MAC使用書都買三本在看了,買MAC是早晚的事,但是APPLE能不能誠信一點交易?不要給網購業帶來一個可以效法的凹招數!
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07-25-2010 #18
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07-25-2010 #19
擅自把客戶訂單價格修改,這....不是涉及偽造文書了嗎?
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07-25-2010 #20
收到通知後聲音變小聲
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