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03-02-2015 #1
親愛的各位版友們大家好:
「重點:小弟今天至遠傳送修保固內的6 Plus,被告知將針對零件做維修,不換整新機」
小弟今天拿去年十一月於遠傳續約的iPhone 6 Plus 64G金色至遠傳的維修中心維修
這支6 Plus在剛買來時就發現有相機不會自動對焦的問題,焦距固定在很近的一個位置
但因為工作關係不能一天沒有手機,忍了四個月都沒有去送修
直到今天終於送去遠傳的維修部門,以為可以順利換到一支整新機
結果被工作人員告知「將僅針對相機鏡頭的部分作維修,不會換整新機」
當下真是晴天霹靂啊....!!
其實這支6 Plus除了相機不會自動對焦之外,藍芽連線也很不穩定
這些問題都不是使用一段時間後才發生的,很顯然是出廠時的瑕疵品
因此我很希望能換到一支整新機
加上我從我從iPhone 3G以來每次維修都是換整新機,不分中華/遠傳/後來的官網貨
就只有這次被告知僅針對零件的部分作維修,不會換整新機
想請問各位版友,是蘋果對iPhone的保固政策改變了嗎,還是只有遠傳是如此呢?
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