主題: KKBOX 無法線上備份
顯示結果從 1 到 3 共計 3 條
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05-29-2011 #1
步驟:
檔案→線上備份→做歌單線上備份→(確定要將目前音樂總部內全部歌單作線上備份?)按"確定"→出現"重新匯整歌單"→然後就出現 "連線失敗,請檢查連線狀態"。
問題一、 不知道大家有沒有出現這個問題?
問題二、 把專輯下載至PC後,關掉重開,下載至PC的歌又沒了,意思就是要重新下載。不知 道有人出現一樣的狀況嗎?
問題三、 假設KKBOX灌C糟,今天我C糟重灌,KKBOX也重新安裝,那我原先下載的歌也要重新下載嗎?這樣要下載的歌會有很多很多耶!!!
希望有人能夠指點一下,謝謝!!!
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05-30-2011 #2
問題一,你可以掃毒看看,或洽KKBOX客服中心
問題二,你可以看看你的電腦中「我的音樂 > KKBOX資料夾」的權限,是否被設定成唯讀? 若是的話,可以取消唯讀試試看
問題三,如果是在同一台電腦,你可以在重灌C之前先備份「我的音樂 > KKBOX資料夾」,重灌C之後再把KKBOX安裝起來,安裝之後再把備份的「KKBOX資料夾」Copy回「我的音樂」, 重開KKBOX就不用重新下載了.
最好還是趕快連絡KKBOX客服中心,請KKBOX的客服來為您服務哦~
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05-30-2011 #3
問題一,您可以掃毒看看
問題2,把「我的音樂 > KKBOX資料夾」設定成取消唯讀後,再試試
問題3, 同一台電腦下,把「我的音樂 > KKBOX資料夾」備份,系統重新安裝後安裝KKBOX,再把備份的KKBOX資料夾copy回「我的音樂] 就行囉
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