主題: Bose QC3 頭帶斷裂
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02-04-2010 #1
前陣子,在家裡用我的 QC3 聽音樂時,突然啪的一聲,左邊太陽穴附近被一個東西頂到的感覺,耳機拿下來一看,頭帶的塑膠部份居然斷了!
拿到專賣店去問,居然說頭帶沒保固,也沒料件可修!
後來打電話去客服問,聽說頭帶是有保固的,一年,過保或無保就要用 4,500 換一隻。
只不過兩塊塑膠,要這麼高的代價嗎?
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02-04-2010 #2
不管你換不換,你還是要掏錢買.除非你的保固還沒過,就可以省下維修費.不過BOSE我對他家的品質已經有點動搖有點懷疑.因為從一開始買的喇叭快遞送到我家,我就發現喇叭接線有點接觸不良,不經意的碰到喇叭線有時候就沒聲音輸出,不過這個小缺點我是可以容忍,之後我又另結新歡,買了其他音響之後就暫時把BOSE喇叭放置一旁,事隔半年我又想聽一聽它的聲音,又再度使用卻發現聲音大小調節的小圓盤,它的黑色塑膠外圈已經有點黏黏的,直覺就是材質已經變質了,所以現在都不會想要買他們家的東西,雖說如此,它的喇叭聲音還是不錯的.
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02-04-2010 #3
他們耳機類的保固,
是一年之內有問題(非人為)就直接換新,
過了一年,就是半價換新,
總之就是不維修,直接換新,
所以不論哪裏有問題都是一樣半價。
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03-17-2010 #4
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03-17-2010 #5
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