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06-14-2013 #1
我apple密碼被改了
新密碼寄到信箱 但我忘了我信箱密碼
於是我在信箱那按了"忘記密碼" 然後他叫我填備用信箱
我試了好多次終於成功了 是hotmail !
可是我去hotmail 他卻說帳號不存在.........
於是我嘗試第二種方法
他叫我填我以前曾經回答過的題目
他問 : 我夢想的工作是什麼
我填了 歌手 律師 醫生 老師 都不對
我還可以怎麼找回我的apple密碼呀????? 救救我吧T_T
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06-14-2013 #2
如果是Apple登入問題,可嘗試先電郵蘋果工作人員。再不行,就需要打電話給蘋果工作人員啦。
如果是Apple device問題:
你要準備,他們會問你很多安全問題來確認你是否這Apple device的主人,最重要他們會問你這Apple device的serial number。如果你的是MBP就在背面能夠找到。
試看看,不過那時於我交涉的是美國服務人員,專業。祝你好運。此篇文章於 06-14-2013 19:41 被 step1314 編輯。
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