主題: Apple ID 已停用解決方法
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05-20-2012 #1
剛剛看到也有人遇到一樣的問題,所以把之前的解決的經驗分享一下。
之前我也遇到Apple ID已停用的問題,試過了很多方法都解決不了
在無奈之際我決定打給Apple的客服,客服人員告訴我近來台灣地區常常會發生一樣的問題,原因他也就沒有跟我說了。
解決方法是用E-mail告訴他們,他們會在24小時內回覆我們,並且回復帳號。
這個是我回復的步驟:
框框內就寫一下大致的情況,Apple ID被停用等等之類的。
大致上就是像我貼的圖片一樣。
相信24小時候你的Apple ID就能回復正常了。
請參考吧,謝謝!
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05-21-2012 #2
首先不要第一次就寫mail 給他. 先打電話問台灣apple store , 通常只要先重置密碼就可以了. 如果電話中他們說沒辦法, 已經無法用密碼重置解決, 他會請你寫mail, 並給你一組follow up number: 這時會動用美國apple itune 部門, 時間24- 48h 左右才會回覆mail
所以先打電話問. 比較快些.
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