iphone4s台灣大哥大維修不愉快經驗

[mys0517m]

我老公送我的一隻iphone4s突然無法開機,送到apple store,它們說是台灣大哥大買的要我直接送台灣大哥大,為什麼直營店無法收iphoe?後來我送去台灣大哥大,它們又說要送聯強,什問它們為什麼不直接送到apple,它們回答說若聯強沒辦法才送apple,來回需十天.好笑的是它們第三天就通知我去拿了,說是換隻新的給我.我問他們那我需要去網路上更改我的IMEI號碼嗎,因為我考慮保固的問題,它們也說不用,它們那裏會做記錄?(我原來的IMEI:013034001750706,後來換成:013056004844285)結果回來沒幾個小時又無法開機,我很生氣的拿回去問,"你們是給我二手機嗎?"它們回答,apple會換"良品機"給妳?什麼叫做良品機?而且送去聯強再送去apple只需要三天時間嗎?我真的本來很跟朋友推薦iphone ,因為iphone 的處理流暢度是別家無可比的,甚至本來還想將家中的電腦全部換成imac,可是這次的維修經驗讓我對apple皂產品有很大的反感.

[danielpupu20]

妳送哪一間直營店？

香港嘛？

電信商售出的機子本來就是由電信商保固 這是Apple已經施行多年的政策

至於聯強.....

請搜索 聯強和潮店間的關係...

[mika0627]

你當初在辦iphone4s的時候，店員沒告訴你...如手機有問題...apple是換給你整新機而非全新機嗎??
而且apple的官網(台灣)也是這樣寫的...或許在外國會換新機給你...但台灣就是這樣....
我之前因為充電的腳針凸起..跑去聯強想換整新機...結果聯強說充電的腳針不在保固的項目裡..叫我要付5000多換整新機...
我說不要...後來我去民間換充電的腳針...只花1000元就換好了...所以我非常不喜歡apple的維修處理方式....
我應該是不會再買iphone了....

[foxleeuse]

那是聯強的問題
建議你下次買神腦維修的產品

[kurokawa]

小弟也送過一次聯強 4S全新買回來一週相機不能開 送過去後工程師說要自費維修3000 後來我爬了文章 發現根本有鬼 要嘛就是換機 不然就是退修 哪來的3000維修價 後來我把網路的文章印出來去聯強 他馬上說換一隻給我 真的聯強素質很低

[johnchau]

在台灣~沒有apple直營店~所以維修本來就頗差~~這跟apple本身沒關係~~
只能說台灣的代理的維修服務都有待加強!!!
看看要不要乾脆在這邊做個聯署!!~然後寫email給他們的CEO~看看這存在已久的問題怎麼解決!!!
看看有遇到這種問題的大家~要不要請吉米大主持一下這個聯署囉!!!XD

[mercedesm]

各位同好
其實台灣的iphone特別的"保固"地方還不止這些
包含"短命""一定要死於非命"的保固
"短命"是指...你要有"apple care"*1 延保計劃的iphone.....那叫請你再買一隻....
因為台灣地區只可以保一年
"一定要死於非命"這點呢
很多時候你只要告訴服務人員...."你說的話我有錄音"
馬上就會變有保固了....不說保証"一定要死於非命"
不然你的錢也要"死於非命"
吃過一次"機身損傷"的恐嚇
我拿回手機....拍相片只接問apple
apple電話服務人員直接叫我錄音.....所以我直接再去一次"錄音"

我家有4隻iphone
但只有一隻在台灣買

代理商卡貴....我覺得合理
但保固做的不好.....就是他的錯
錯到連俗稱的"水貨"
竟然是便宜又大碗
在台灣沒合約的32g
可以在香港拿64g
加付"520"的港元....還可以加保apple care

送回香港修好像很難.....
至少很多大大們都這樣說
其實找個朋友代送
真的沒有那麼難
找旅行社或快遞都不是很難

在香港判保固.....絕對沒有十天這回事
排隊到你
一定不用十分鐘
有熟的空姐送一下香港
3天吧...
價錢呢....聽過最貴的也就1500

有請板上諸位買美國水貨的大大們說說良心話
apple的保固是很好
但在台灣
我們享受到幾成啊
我也是愛用者...我有mbp和ipad2 new ipad
但真的台灣的保固
連大陸都比台灣好.....都有apple care
讓人傷透了心.....


"apple care"*1....apple的延長保固計劃
在iphone上面指的是完整的2年保固....含電池
詳情請參閱apple hk(香港)

"天長地久"和"曾經擁有"
我選後者...我希望能發揮最長的使用期限
雖然我用不到很久
一定會給別人用....
但我也會想給別人用的時候.....可以多一份保障

台灣代理商加油
我只期待你
有apple care

在這裡先謝過諸位
愛說"iphone一年出一隻，你會用2年嗎?"的大大們
常說"apple care多花錢的，你不會用的到的，賣2手機的時候價錢也不會比較好"的大大們
不要炮我...謝謝謝謝謝"您"
在這裡先謝過諸位大俠大德

我只想說....

一樣是消費者...
為什麼可以"使用"的"待遇"不一樣

[danielpupu20]

各位同好
其實台灣的iphone特別的"保固"地方還不止這些
包含"短命""一定要死於非命"的保固
"短命"是指...你要有"apple care"*1 延保計劃的iphone.....那叫請你再買一隻....
因為台灣地區只可以保一年
"一定要死於非命"這點呢
很多時候你只要告訴服務人員...."你說的話我有錄音"
馬上就會變有保固了....不說保証"一定要死於非命"
不然你的錢也要"死於非命"
吃過一次"機身損傷"的恐嚇
我拿回手機....拍相片只接問apple
apple電話服務人員直接叫我錄音.....所以我直接再去一次"錄音"

我家有4隻iphone
但只有一隻在台灣買

代理商卡貴....我覺得合理
但保固做的不好.....就是他的錯
錯到連俗稱的"水貨"
竟然是便宜又大碗
在台灣沒合約的32g
可以在香港拿64g
加付"520"的港元....還可以加保apple care

送回香港修好像很難.....
至少很多大大們都這樣說
其實找個朋友代送
真的沒有那麼難
找旅行社或快遞都不是很難

在香港判保固.....絕對沒有十天這回事
排隊到你
一定不用十分鐘
有熟的空姐送一下香港
3天吧...
價錢呢....聽過最貴的也就1500

有請板上諸位買美國水貨的大大們說說良心話
apple的保固是很好
但在台灣
我們享受到幾成啊
我也是愛用者...我有mbp和ipad2 new ipad
但真的台灣的保固
連大陸都比台灣好.....都有apple care
讓人傷透了心.....


"apple care"*1....apple的延長保固計劃
在iphone上面指的是完整的2年保固....含電池
詳情請參閱apple hk(香港)

"天長地久"和"曾經擁有"
我選後者...我希望能發揮最長的使用期限
雖然我用不到很久
一定會給別人用....
但我也會想給別人用的時候.....可以多一份保障

台灣代理商加油
我只期待你
有apple care

在這裡先謝過諸位
愛說"iphone一年出一隻，你會用2年嗎?"的大大們
常說"apple care多花錢的，你不會用的到的，賣2手機的時候價錢也不會比較好"的大大們
不要炮我...謝謝謝謝謝"您"
在這裡先謝過諸位大俠大德

我只想說....

一樣是消費者...
為什麼可以"使用"的"待遇"不一樣

不知道是我國文不好還是怎樣

我完全看不懂你在說什麼

[wenshan]

香港的 IPHONE 是全世界最便宜，這是大家都知道的，但有幾個人會去香港買，壞掉時再送到香港修呢？再提到 IPHONE 的品質，我覺得沒那麼容易壞啦！如果用一個月沒問題，好好愛惜的話，應該不太會壞才對。