主題: 求助:未購買成功卻被扣款
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09-25-2011 #1
我用iPad玩com2us的tiny farm,前幾天在買遊戲點數時,因為程式怪怪的(error code:98),所以未能購買成功,但隔天卻收到app store的帳單,我被扣了$40.87美金,請問一下我要上哪裡求助?
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09-25-2011 #2
到 iTune 去,可以選擇你的帳戶詳細資訊,然後可以找到你的交易記錄。選擇有問題的那筆記錄,選擇report a problem ,然後描述你的情形。多數的情形下,你可以很快獲得退款。
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09-26-2011 #3
如果解決了記得來分享一下過程。
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09-26-2011 #4
我之前的經驗是…去找官方解決耶 QQ"
如果是要官方給你點數,就要找官方。
如果是退款,請找 Apple 的服務人員(可以打中文唷!@@+)