今天10/8，下午，講完電話應該還不到半個小時吧！開車想拿出來導航，沒料到！平時按電源鍵用來滑開的，卻怎麼按都沒反應 ，想說會不會被我關機了，又按住電源鍵一會兒，也是沒反應
，想說會不會沒電（心裡卻想早上出門時才充飽，以我用20天的經驗應該不會），回到家二話不說，先接上電腦，果然，不出我所料，沒-反-應------。
回到家約下午3點多，4點10分接完小孩，馬上動身前往當初辦手機的台灣門市，得到的結果是，若是軟體故障會幫你重灌，若是硬體故障，會幫你換一支〝良品〞，當下馬上問，什麼是良品？回答：良品就是阿婆提供，專門用來換給手機故障的人的，我說我自從用到現在不過20天，為什麼不是換新的給我？她說：不-可-能-換新的給你，因為你已經用過了！這時我
，在櫃臺我的旁邊有一位先生，原本聽到他有在問iphone 4，結果一聽我的iphone 4掛掉，馬上改口問samsung i9000，反正不管如何？台灣一定要給我一個交代！就算換〝良品〞，也不能換一支有瑕疵的給我，不然我就去爆料！算一算，我用台灣的門號也有10多年了，請各位大大給個意見吧！
Charles
你氣的是因為是要換良品給你而不是新的嗎?
如果是這樣的話
那你就去氣蘋果吧
因為這是蘋果的政策
良品有暇疵就再換啊
難道你要送到新加坡修?...
你用了半年一定會很感激他們換幹你良品的
此篇文章於 10-09-2010 12:41 被 randy0722 編輯。
你在買iphone4的時候店員沒有跟你說名阿婆的維修條款嗎？
阿婆連購買七天故障都沒有換新機了一樣是以良品更換
更何況你用二十多天
一般都是七天，二十天的確不在規範內。就換吧。
作者: 鼎元
你在買iphone4的時候店員沒有跟你說名阿婆的維修條款嗎？
阿婆連購買七天故障都沒有換新機了一樣是以良品更換
更何況你用二十多天
買iphone的時候店員都會先跟你講吧
不同意可以就不要買阿
買了有問題再怪蘋果
這到底該如何是好？
有沒有試過 Power + Home 持續按著，然後看看有沒有出現畫面
維修條款.....
店家沒跟我說明...
店家沒跟我說明...
此篇文章於 10-09-2010 03:12 被 gene1174 編輯。
門市人員太老實了，照官方說法應該要答「換新品給你」，
保證每個消費者都會上網路大肆慶祝蘋果的保固政策有多棒，
何況每個人只看外觀全新就會暗爽在心裡了。
然而某電信的官方說法是，
目前換機一律都是換新機，沒有整新品（良品）可供更換，
雖然都不是現拆一盒來換，但也很難說，
蘋果的確是有可能生產一匹不包裝的裸新機供更換，
不過通常只有7月那時購買iPhone 4的人，才比較有可能是真的換新而不是換良品。
但還是要嘮叨很多句，這個政策很早就是這樣啦，
六年前我買的硬碟型iPod nano硬碟壞掉時，我還足足等了一個月才拿到良品，
殼上的序號完全不同，
當時與工程師電話聯絡得到的答案是，
iPod nano熱銷，所以硬碟供不應求，無法維修，
我是真的不曉得他們是不是很認真地想要動手維修，
最後我拿到iPod nano時，其實跟換良品沒什麼兩樣了，等一個月的維修根本沒意義，
既然是換良品，那早點換給我不是更好？
同樣地，你該慶幸現在生產線還是供不應求的同時，
可以馬上換到一台良品而不是真的在那等維修，
在台灣，整個制度已經比六年前要改善很多，
也不要一付消費者是老大的心態，自己幻想著一台這麼貴的手機用沒多久就壞了，
應該要換新品給你才是，
心情會不好是自己的問題，因為先入為主就認定這等級產品故障應該要換新機，
要是不做這種幻想，今天你面對已發生的事情就會比較平靜地看待。
此篇文章於 10-09-2010 11:35 被 McClintock 編輯。
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